# 新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/XryvE Published: 2026-04-18 Source: 獅城新聞 ![新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復](https://www.shicheng.news/images/image/1784/17840818.avif?0) 4月18日，新加坡多地突發大規模寬頻斷網事件，影響約5000名用戶，覆蓋義順、碧山、盛港和榜鵝等區域。電信基礎設施提供商NetLink Trust（NLT）表示，故障預計將於周日（4月19日）清晨修復，其技術團隊已火速趕赴現場展開搶修。 ![新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復](https://www.shicheng.news/images/image/1784/17840819.avif?0) 來源：Glenn Carstens-Peters on Unsplash 用戶集中反饋：三大電信商集體「癱瘓」 4月18日周六中午，數百名用戶在Downdetector平台集中報告網絡中斷問題，Singtel、M1和StarHub三大本地電信運營商均遭重創。 Singtel的故障報告在上午10:37開始激增，累計上報205起問題； StarHub在10:33出現峰值，共收到112條反饋； M1的報告在10:50飆升至87條。 絕大多數用戶反映的問題集中在**寬頻網絡連接中斷**。 三大運營商確認：光纖網絡遭破壞 上午11:45，Singtel在Facebook發布聲明，初步判斷故障可能源於「現場施工活動」。 ![新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復](https://www.shicheng.news/images/image/1784/17840820.avif?0) 來源：Singtel on Facebook M1隨後回應客戶留言，稱NLT已通知其發生「光纖網絡中斷」，時間始於上午10:40。 ![新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復](https://www.shicheng.news/images/image/1784/17840821.avif?0) 來源：Facebook 下午2:50，Singtel進一步更新：NLT確認此次中斷影響了義順、碧山、盛港和榜鵝四大區域，其工程師正與NLT緊密協作，全力恢復服務。 ![新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復](https://www.shicheng.news/images/image/1784/17840822.avif?0) 來源：Singtel on Facebook 下午5:15，StarHub在社交平台指出，此次斷網源於「光纜被切斷」，波及新加坡多個區域。 ![新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復](https://www.shicheng.news/images/image/1784/17840823.avif?0) 來源：StarHub on Facebook 當晚7點，StarHub補充稱，服務預計將於**周日清晨全面恢復**。 NLT官方通報：約5000用戶受影響，責任在第三方施工隊 NLT於下午3點在其官網發布聲明，確認本次斷網影響約5000名用戶，且**責任方並非NLT自身**，而是由一名未被NLT聘用的第三方承包商施工所致。 「我們對因疏忽的承包商所引發的服務中斷持嚴肅態度，將毫不猶豫採取必要措施追究責任。」 ![新加坡寬頻大斷網！5000用戶受影響，技術團隊連夜搶修，預計19日清晨恢復](https://www.shicheng.news/images/image/1784/17840824.avif?0) 來源：NetLink Trust 安全優先：惡劣天氣拖慢修復進度 當晚7點，NLT進一步披露，初步調查表明，施工過程中已造成光纖基礎設施嚴重損毀。儘管技術團隊已進駐現場，正爭分奪秒恢復服務，但因**施工場地受限**與**連日陰雨天氣**，必須增加額外安全防護措施，這或將延緩修復進程。 NLT強調：「除非出現意外狀況，服務將於周日清晨逐步恢復。」 **推薦閱讀：Singtel系統與網絡全面調整後，用戶仍可能遭遇間歇性斷網** 有新聞線索要分享？歡迎發送郵件至 news@mustsharenews.com。 封面圖源自：Glenn Carstens-Peters on Unsplash