2018是「心想獅城」品牌和「族群化營銷」在中國全面落地推廣的一年，以美食主義者、城市探索者、創新進取者等若干族群，以興趣導向的體驗進行有針對性的推廣。在此基礎上，2019年新加坡旅遊局預從軟體的旅遊相關服務到硬體的會展基礎設施全面提升，迎合中國會獎旅客更為深度化、定製化的需求。為此，本次大會新加坡旅遊局特別邀請到「新加坡傑出青年」、「城市探索者」代表蔡引舟在大會現場與嘉賓分享了他關於芽籠地區旅遊的獨特洞察。蔡引舟自幼穿梭於芽籠大街小巷，他深諳隱藏在這裡的多元文化。這一分享也為現場會獎業者帶來更多開發深度、定製會獎旅行體驗的靈感。
此外，求新求變、敢於創新的新加坡，在旅遊業上一直保有強烈的熱情。在旅行體驗方面，以人才為核心競爭力, 以「心想獅城」為動力的新加坡不斷上演全新精彩。從2018年底到目前，幻光雨林之夜、設計·烏節、星耀樟宜等多個全新項目已相繼和遊客見面。已擁有超過67,000間客房的新加坡，又相繼建成了新加坡拉古娜都喜天麗酒店、達士頓六善酒店、麥士威路六善酒店、YotelAir新加坡樟宜機場酒店等多家大型酒店。到2022年底，新加坡預計新建成大約2,800個房間。
未來，新加坡將有一系列的體驗升級項目。其中，「重振烏節計劃」主要包含兩大方向：再現昔日的「果園」歷史，以及將烏節路打造成為集休閒、娛樂、購物、文化為一體的時尚步行街區；濱海灣金沙和聖淘沙名勝世界也將開展擴充計劃，此前，這二者為會獎旅遊業貢獻了超過4000個酒店房間以及逾80,000平方米可使用會獎活動場地，對促進新加坡會獎旅遊業的增長有著至關重要的作用。西部裕廊湖區將成為市中心以外最大的綜合商業區，擁有優質的辦公及居住空間、便利的設施和豐富的綠化。區域內將開發包含裕廊湖花園、新科學館等景點、以及酒店、零售、餐飲、娛樂在內的一系列休閒、商務會獎旅遊設施，擬為到訪新加坡的會獎旅客和休閒度假客人提供更為豐富的場地和體驗選擇。
凡此種種，都表現了新加坡在會獎旅遊業的銳意進取和熱誠心態。未來，新加坡旅遊局將攜手新中兩地業者，盡最大可能提供更為多元、優質的會獎旅遊體驗。新加坡旅遊局也將竭盡所能，為雙方業者搭建「以智慧規劃、享智『會』獅城」的交流平台。
附錄A. 2019-2020年新加坡年度戰略合作夥伴
2019-2020年新加坡戰略合作夥伴 / 獲獎機構
1
中青博聯整合營銷顧問股份有限公司
大中華區
2
中旅國際會議展覽有限公司
國旅國際會議展覽有限公司
3
康輝集團北京國際會議展覽有限公司
華北區
4
華程國際旅行社集團有限公司（新增）
5
國旅集團上海有限公司
華東區
6
中國旅行社總社（上海）有限公司（新增）
7
上海錦江旅遊控股有限公司
8
廣州美亞電子商務國際旅行社有限公司（新增）
華南區
9
廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司
10
深圳新景界國際會議展覽有限公司
附錄B. 新加坡會獎旅遊2018年度會獎之星
新加坡會獎旅遊2018年度會獎之星/ 獲獎機構
上海大新華運通國際旅行社有限公司
華程國際旅行社集團有限公司
廣州美亞電子商務國際旅行社有限公司
附錄C. 最具潛力機構獎
新加坡最具潛力機構獎 / 獲獎機構
北京牛投邦科技諮詢有限公司 （NewBanker）
深圳市常順旅行社有限公司
上海新尚維國際旅行社有限公司
附錄D. 最佳體驗獎
新加坡會獎旅遊2018年度最佳體驗獎/ 獲獎機構
廣州市智尚國際旅行社有限公司
北京凱撒國際旅行社有限公司
