# 新加坡簽線手機號無端端扣除費用，不如用充值電話卡 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/Xwvzn Published: 2019-05-25 Source: 獅城新聞 網友聲稱自己並沒有註冊海峽時報，而且海峽時報訂閱每月費用是29.9新幣，前三個月免費，根據這個費用標準來計算，一年9個月也是269.1新幣的費用，與251.55新幣這個數額也不相符。 根據這位網友的經歷甚至還引起了其他用戶的共鳴，他們表示也有類似的問題出現。 但最近更有網友爆料，電信運營商Singtel竟然還亂收費，金額高達251.55新幣！這到底發生了什麼事？ ![新加坡簽線手機號無端端扣除費用，不如用充值電話卡](https://www.shicheng.news/images/image/1531/15313343.avif?1589868351) 根據網友提供的截圖來看，Singtel一共收取了363新幣的費用，這筆數目是屬於4月11日至5月10日之間的帳單費用。 當網友仔細一看，帳單明細中居然額外多了一筆251.55新幣的費用，是用於為期12個月的海峽時報訂閱。 網友聲稱自己並沒有註冊海峽時報，而且海峽時報訂閱每月費用是29.9新幣，前三個月免費，根據這個費用標準來計算，一年9個月也是269.1新幣的費用，與251.55新幣這個數額也不相符。 ![新加坡簽線手機號無端端扣除費用，不如用充值電話卡](https://www.shicheng.news/images/image/1531/15313344.avif?1589868351) 網友的經歷甚至還引起了其他用戶的共鳴，他們表示也有類似的問題出現。 費用可以退換 ![新加坡簽線手機號無端端扣除費用，不如用充值電話卡](https://www.shicheng.news/images/image/1531/15313345.avif?1589868351) 據悉，網友在5月15日已致電Singtel，相關負責人告知他這筆費用將會退還給他。但對於這筆費用的計算方式，則不得而知。 5月17日，Singtel的負責人表示，該使用者的訂閱服務費用已經取消，並表示客戶服務是他們的首要任務。 [](https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU2NjIyMzQyOQ==&mid=2247498312&idx=1&sn=4c51ba249ce8e59324af428090bac950&chksm=fcad0d62cbda84747b79d94d79aa2ca752871ca14d402eb259fb4b41b2be9dbe6fe3c20ea6e8&token=1776140373&lang=zh_CN&scene=21#wechat_redirect)