把價值三萬多新元的嫁妝忘在巴士上是什麼體驗？最近，新加坡的一位女士就經歷了這驚心動魄的一幕，幸好，結局很暖。
驚魂一刻！三萬多嫁妝遺落巴士
不久前，婦女K女士在宏茂橋轉換站下了853號巴士，卻猛然發現隨身的包不見了！這可不是普通的包，裡面裝著她為女兒婚禮準備的貴重嫁妝。
K女士心急如焚，趕緊跑到最靠近的宏茂橋巴士轉換站，邊哭邊向轉換站的新捷運職員求助。
根據新捷運（SBS Transit）事後在臉書上分享的故事，這個包里有K女士的護照、2000新元現金，以及最重要的——價值高達3萬新元的黃金首飾。這批金飾是給女兒的嫁妝，意義重大，一旦丟失，後果不堪設想。
當時接待她的是高級助理轉換站主管內森（Nathan）。了解情況後，他立刻行動起來。雖然853號巴士屬於新捷運的服務網絡，但該線路實際由另一家公司——易塔通（Tower Transit）運營。內森沒有絲毫猶豫，馬上聯繫了易塔通，請求對方協助尋找失物。
跨公司接力，暖心員工自掏腰包
焦急等待了約20分鐘後，好消息終於傳來！易塔通方面確認，一位熱心乘客在車上發現了K女士的包，並已交給了巴士車長。失物完好無損，K女士懸著的心總算落了地。
但緊接著，又一個難題擺在了面前。失物被送到了義順轉換站，需要K女士親自去領取。可她的錢包和現金都在那個包里，身上分文沒有，根本沒法付車費去義順。剛松的一口氣，又提了起來。
正當K女士手足無措時，另一位新捷運員工——高級轉換站主管Alex Tan站了出來。他看到K女士的窘境，二話不說就用自己的手機幫她叫了車，並主動掏錢墊付了車費，讓她能第一時間趕去義順取回失物。這個舉動，無疑是雪中送炭。
「我們只是為她高興」
母女致電道謝 邀赴隆婚禮
幾天後，K女士和女兒特地打電話向內森和Alex道謝，還熱情地邀請他們去吉隆坡參加女兒的婚禮。又過了一周，K女士更是親自來到宏茂橋轉換站，當面向兩位員工緻謝，並堅持還上了Alex墊付的計程車費。
面對感謝，Alex謙虛地表示：「我們只是為她能拿回自己的包而感到高興。」 這件暖心事也讓他的家人備感驕傲。他分享說：「當我把這件事告訴女兒時，她也表示想向我學習，去幫助有需要的人。」
為了表達感激，K女士還特地給新捷運寄去了一封感謝信。她在信中盛讚兩位員工在她危難時刻伸出援手，她說兩人的「善意、團隊合作以及超越本職的精神」，讓當時手足無措的她，感到安心許多。並寫道：「感謝貴公司僱傭了這樣體現卓越公共服務的員工。」 這封信，是對兩位員工善舉的最好肯定。
📌 要點總結
✦ 一名女乘客將價值$32,000的財物（包括女兒的嫁妝）遺忘在巴士上。
✦ 新捷運員工跨公司協調，迅速找回失物，並自掏腰包為乘客支付車費。
✦ 乘客事後專程感謝並歸還車費，員工的善舉也獲得了家人的讚賞。
為這份跨公司的熱心腸點贊！
