共有來自102所學校的432名考生反映，O水準英語口試備考題目與考官提出的問題不一致。教育部高級政務部長普傑立醫生表示，當局調查後發現，沒有證據顯示系統發生故障，而每場口試只儲存一個版本的考題。
近5000名考生參加了上個月15日舉行的第三場O水準英語口試。
不少考生和家長在口試結束後，在社交媒體平台發文稱，電腦螢幕顯示的備考題目和考官提出的問題有出入。
普傑立昨天（5日）在國會答覆議員詢問時指出，7月15日口試當天，共有來自76所學校的173名考生向新加坡考試與評鑑局反映，準備環節顯示的題目和考官提出的問題不同。之後幾天，反饋人數增加到432人，涉及102所學校。
他強調，考生通報的問題並非口試考官問了不同的問題，而是考生對準備環節所見文字提示的回憶，和考官念出的提示不同。
普傑立說，每場口試只儲存一個版本的考試材料。所有考點登錄考試系統時，讀取的都是同一份獲批准並經過加密的材料；考試開始後，材料也無法修改。
他指出，考評局進行了系統層面的檢查，並登錄考生的個人帳戶，查看他們在考試系統中讀取的文字提示和視頻。
「調查顯示，考生螢幕上顯示的文字提示，與經批准的考試材料相符。」
考評局之後也核查了考試材料製作和傳送過程的電子記錄，以及所有通報問題的考生在靜默準備期間螢幕所顯示內容的記錄，並展開網絡安全檢查，以確認考試系統是否遭到入侵。
「沒有證據顯示系統發生故障。考生看到的文字提示與口試考官看到的提示並無出入，所有考生和考官的帳戶也都從同一個數據源讀取資料。此外，我們沒有偵測到任何網絡安全事件，也未發現這些通報個案呈現明顯規律。」
432名通報問題的考生分布在200組口試考官團隊，通報者的考試次序也沒有特定規律。考評局綜合技術檢查結果、通報個案的分布，以及考生所回憶措辭的差異後，認定有關情況並非技術問題，也不是蓄意或惡意行為所致。
普傑立也說，考評局的初步成績分析顯示，7月15日英語口試的整體平均成績和今年另外四場口試相若。432名通報問題的考生的平均成績也和當天其他考生相若。從整體成績來看，兩組考生的表現相近。
不過，他表示，部分考生可能因有關情況承受明顯壓力，影響他們作出適當回應的能力。學校正協助這些考生申請特殊考量。
