警方近日提醒廣大市民，近期出現了一波激增的「冒充政府官員」詐騙案，詐騙者通過冒充 Harvey Norman 的員工實施犯罪。自2026年1月以來，已接報至少119起此類案件，總損失金額高達至少480萬新元。
在這種詐騙變體中，受害者會收到詐騙者冒充 Harvey Norman 員工的 unsolicited 電話。詐騙者會聲稱受害者購買了一台電視機或有待確認的配送訂單。當受害者否認購買時，詐騙者會謊稱受害者的個人信息被盜用，需要進一步調查。隨後，受害者會被轉接到另一名冒充新加坡金融管理局（MAS）官員的詐騙者那裡，對方會指控受害者涉嫌洗錢等犯罪活動。
為了配合所謂的「調查」，詐騙者會要求受害者將資金轉移到「安全帳戶」。在某些情況下，詐騙者還會要求受害者提取現金、購買金條，或攜帶珠寶、名表等貴重物品交給陌生人以用於「調查目的」。受害者被告知，在「調查」結束後，資金和貴重物品將全部歸還。直到在進行了多次轉帳且未收到承諾的退款後，受害者才意識到自己被騙。
警方特此提醒公眾，新加坡政府官員絕不會執行以下操作：
要求您轉移或移交現金、黃金或名表；
要求您透露銀行登錄詳情；
要求您從未經驗證的應用商店安裝移動應用程式；或
將您的電話轉接給警方或任何其他政府官員。
警方鼓勵公眾採取以下預防措施：
ADD（添加） – 安裝 ScamShield 應用程式，保護自己免受詐騙電話和簡訊的侵害。設置安全功能（例如：設置網上銀行交易限額，啟用雙重身份驗證 (2FA) 或銀行的多因素認證）。
CHECK（核查） – 通過官方渠道核實詐騙跡象。您可以通過 ScamShield 應用或訪問其官方網站 www.scamshield.gov.sg 來核實可疑消息、電話號碼和網站連結的真實性。
TELL（告知） – 將詐騙手段告知當局、家人和朋友。一旦發現欺詐交易，請立即向您的銀行報告。
如果您有任何疑問，請撥打 24/7 全天候 ScamShield 熱線 1799 進行核實。打擊詐騙需要社區共同努力。讓我們一起採取行動，共同維護社區安全。
新加坡警察部隊 公共事務部 2026年9月21日 @ 晚上10:35
