# 本地銀行推出再培訓課程 確保員工掌握金融詐騙應對技能 

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Published: 2024-10-13
Source: 獅城新聞

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隨著科技的進步，金融詐騙手法也不斷演變，本地銀行推出再培訓課程，確保員工掌握相關應對技能。大華銀行計劃到了2026年，提升500名本地和區域員工的技能，應對風險與合規等熱門領域的需求。大華銀行也同新加坡國立大學和資訊通信媒體發展局合作，培訓員工有效使用人工智慧。

楊依靜2015年加入大華銀行時，擔任客戶服務助理，職責包括幫客戶開戶口和轉帳等。她後來加入銀行一個試點計劃接受再培訓，目前協助銀行偵測詐騙等犯罪行為。

她說：「我的經理跟我分享這個計劃，就是可以學不一樣的，認識銀行不一樣的部門，和學不一樣的東西，所以我就了解了這個工作內容之後，我覺得有興趣，我就加入了這個新的部門。」

人力部長陳詩龍醫生在活動上說，政府也積極協助國人掌握金融業新機遇，例如未來十年預計將蓬勃發展的可持續金融領域。

他說：「新加坡金融管理局撥出了3500萬元作為金融業發展基金，用來支持技能提升和培養可持續金融領域的專才。」

隨著人工智慧越來越普及，華僑銀行受詢時指出，已有近9000名雇員接受了這方面的培訓。

星展銀行也表示從2021年至今，9000多名員工修讀了數據和人工智慧相關課程。