由資訊通信媒體發展局推出的全國包裹自提櫃百寶櫃去年共處理了約800萬個包裹，相較前年增加了兩倍多。為了應付需求，業者計劃在全島多個地點增設更多自提櫃，並與醫療機構聯手合作，讓公眾未來也能通過自提櫃領取藥物。
這家物流公司前年開始與百寶櫃合作，將包裹直接存放在柜子里。業者發現自提櫃去年的使用率，同比增加近五成。
新加坡敦豪國際速遞總經理王樹平說：「自冠病疫情以來，許多人已經越來越常在網上購物，而物品的價格也越來越貴，無論是電子產品、手機還是筆記型電腦等，百寶櫃的自提櫃是一個非常安全可靠的解決方案，讓顧客能夠安心，即便他們不在家裡，貨物也會被放在自提櫃內。」
另一家即將在4月採用自提櫃的物流公司則表示未來計劃增設更多的相關服務。
順豐速運大客戶負責人黃俊亮說：「針對一些快件退回的退回服務，我們也會跟百寶櫃一起來使用，就是說允許收方客戶用百寶櫃來放置他們的包裹。」
百寶櫃從去年12月開始增設了多19個自提櫃。其中一些是在新建的組屋區，如登加、比達達利和榜鵝北岸。目前全島有接近1030個自提櫃。業者接下來將與醫院合作，把使用範圍擴大到醫療領域。
百寶櫃總裁梁順迪說：「就是配送藥物到自提櫃里讓消費者自己提取。比方說我們跟兀蘭醫療園還有陳篤生醫院，這兩家醫院他們已經開始測試我們的系統，然後安排把藥物送到我們的自提櫃裡面覆蓋全國的。」
業者也計劃在未來增設多150個自提櫃。業者表示，電商平台Lazada從下個月起也將把百寶櫃作為領取貨物的送貨選項之一。
