# 職總英康拖延車險理賠 遭法院痛批「冷血」並判賠逾41萬元 

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Published: 2025-10-02
Source: 獅城新聞

![職總英康拖延車險理賠 遭法院痛批「冷血」並判賠逾41萬元 ](https://www.shicheng.news/images/image/1771/17717663.avif?0)



國家法院。（圖：CNA）

老漢車禍重傷臥床五年後身亡，本應早該理賠車禍保險的職總英康（NTUC Income）卻不斷找藉口敷衍阻擾。地方法院副主簿審理後最終令其賠付約41萬7000元，同時痛批保險公司的拖延阻擾行為冷血、不可理喻。 

新傳媒英文新聞網CNA報道，時年78歲的老漢Koh Wah於2019年6月21日遭遇車禍，重傷昏迷入院。

經過搶救和多次手術，他雖保住性命，但因腦部受到重創，自此長期臥床，生活無法自理，完全依賴一雙兒女及女傭看護照顧。他的兒子Ko Wei Ze也是本案的起訴人。

老漢於2024年10月24日與世長辭，但他的車禍索賠案尚未了結。之後他的兒子接手代他向肇禍司機Samikannu Manickavasakar索賠。不過，由於肇禍司機向職總英康購買了汽車保險，保險公司作為付款方也被列為答辯人，最終也成為主要的供答辯方。

稱昏迷無法感知痛楚 保險公司拒付索賠 

老漢之子索賠的範圍包括：因車禍造成的痛楚、喪失生活能力、因車禍造成的收入損失、醫療費用和其他相關支出。 

但職總英康保險公司卻指示代表律師完全否決「痛楚和喪失生活能力」方面的索賠，還說「老漢由始至終都處於昏迷，何來感受痛苦和折磨？」。

對此，副主簿直言保險公司的立場態度簡直不可理喻，也批評保險公司冷血不近人情，稱這種「冷漠毫無根據阻擾的態度令人反感。」

副主簿表示，證據顯示老漢某些時候是清醒的，也能理解簡單的指令，但保險公司卻推說他始終處於昏迷狀態；但儘管他無法感知痛苦，法律也有明確原則，讓傷者索賠因車禍失去生活能力的賠償。 

副主簿強調，更讓人憤慨的是，法院給予保險公司機會解釋立場，但保險公司卻拒絕進一步解釋，行為令人無法接受。 

關於痛楚方面的索賠，法院最終判保險公司須賠償21萬8000元。

拒付救護車費用 也嫌營養牛奶粉太貴 

另外，保險公司說可以賠付醫藥費，但不應包括救護車費用。對此，副主簿表示：「無法接受，臥床病人叫救護車送去醫院是理所當然，又不是坐車遊玩。」

副主簿也批准了所有救護車費用的索賠。 

老漢無法自主吃任何固體食物，家人於是購買了營養牛奶粉，這些費用也都列入索賠清單里。 保險公司卻說奶粉太貴，指他的家人應該選擇較經濟實惠的營養奶粉。 

副主簿最終批准了營養奶粉的部分開銷，加上老漢遭遇車禍時仍在當保安賺取收入，連同收入損失等，法院共判保險公司應賠付大約41萬7000元。 

保險公司最終雖同意支付有關醫藥費和救護車費用，但副主簿說：「太遲了。」

副主簿也表示，法院此時已完成評估等程序，如果保險公司早點合理讓步，就可避免昂貴的訴訟費用，但這些費用已累積，已無法再挽回了。