# 多拿麥當勞醬包要付費 4成消費者不滿 

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Published: 2024-12-08
Source: 獅城新聞

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（新加坡訊）新加坡明年1月2日起，消費者到麥當勞用餐，如果需要額外的咖喱、燒烤和蜂蜜芥末醬等，須自掏腰包5角至7角來購買。《新明日報》進行的百人小調查顯示，近四成消費者不能接受此舉。

麥當勞近日在官網公布新的醬料收費政策，每個餐食選項僅可免費享有一定數量的醬料包，如果食客需要額外的醬料包，則須自掏腰包購買。額外醬料包的價格介於每個5角至7角錢。

●含麥樂雞餐點的話，可拿1包到4包咖喱、燒烤或蜂蜜芥末醬。如果餐點沒有麥樂雞塊，或要額外的，每個收費5角錢。

●含熱香餅的餐點，第一包糖漿免費。額外的每個5角錢。

●含熱香餅和玉米的餐點可領1包到2包黃油。額外的每個5角錢。

●買沙拉附1包沙拉醬。額外的每包7角錢。

麥當勞說，這麼做是為了幫助應對食物浪費和不斷上漲的食材成本。麥當勞說，這兩個問題是餐飲業一直面臨的挑戰，希望顧客能夠理解。

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明年起，顧客若要求額外的特定醬料得付費。（聯合早報）

該報在Instagram展開百人調查，詢問公眾是否可接受這樣的安排。

53%的人可以理解但是不會花錢加購；38%表示不能接受額外付費買醬料包；9%說能理解麥當勞作法並願意花錢加購醬料。

記者也到實體店訪問多名顧客。每次點麥當勞套餐都會要求一包咖喱醬的廖淑君（29歲，文員）對於要額外收費不太滿意，認為定價太貴。幾乎每周都會吃麥當勞的她表示，接下來可能會減少吃。

食客林超群（31歲）則認為，特地要求醬料包的人在少數，相信受影響的人不多。「一包5毛錢有點貴，以前冰淇淋也才賣5毛。」

另一名食客黃忻（33歲，兼職人員）說，現在食物價格都很貴，認為5角錢醬料包在可接受範圍。

## 非首次針對醬料收費



這並非麥當勞第一次這麼做。根據《新明日報》過去報道，麥當勞早在2012年也曾對額外醬料實行相似的措施，如果需要配額外的咖喱醬，每包要支付三角錢。不過實際操作上，這些年來鮮少聽過麥當勞嚴格執行。

《新明日報》記者走訪位於烏節路邵氏大廈麗都戲院的麥當勞快餐店。記者購買沒有麥樂雞的套餐，照理說不會附帶咖喱醬，不過當記者跟工作人員要求咖喱醬時，仍獲免費提供。

然而，新措施明年1月2日是否會嚴格執行，或是工作人員會照樣免費給額外醬料，屆時才會知曉。

記者也觀察到，自助點餐機上已經有專門的醬料欄目，若要額外醬料可點選，咖喱、燒烤和蜂蜜芥末醬每包售價5角錢。

辣椒醬收費嗎？

麥當勞官網列出一系列問與答解惑。

**辣椒醬和番茄醬會收費嗎？**

答：麥當勞會繼續免費提供，但會根據餐點來決定醬料包數量，一般單點1包，套餐2包。

**線上訂餐已加購醬料卻沒收到怎麼辦？**

收到反饋後會安排客服處理，並提供退款。

**我的訂單很大，我是否得明確註明要多少包醬料？**

答：麥當勞會根據訂單提供相應數量的醬料。如果要加購，請在訂餐時註明。

**我不認同麥當勞的新規定也不願意加購醬料。**

答：消費者可以直接向經理反映，或者通過官網提交線上反饋