# 新加坡政府首次設立心理評估網站，民眾可匿名尋求心理援助 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/YK3gz Published: 2020-07-09 Source: 獅城新聞 **新加坡本地心理醫生和計算機科學人員等專家，共同開發「mindline.sg」心理評估和資源網站，這也是新加坡首次推出網絡心理評估工具，希望在疫情期間，幫助國人管理心理健康。** 該網站由新加坡衛生部醫療護理轉型署、新加坡社會及家庭發展部、新加坡國家福利理事會和新加坡心理衛生學院共同開發，新加坡民眾可在網上以匿名的方式尋求心理援助，援助範圍包括心理健康、工作、財務和看護援助等。 民眾只需完成自我評估測試，回答問題，就能得知心理狀態處在哪種級別。心理級別分為良好、輕微、中等和危機。若處在危機級別，網站將提醒應立即求助，並提供援助熱線。若是輕微或良好，則會提供舒展身心的健康資訊。 新加坡衛生部醫療護理轉型署表示，自兩個星期前啟動網站以來，已有約數千人使用了網站，其中最多人求助的是如何管理情緒，其次是尋求工作援助和如何保持健康。 新加坡衛生部醫療護理轉型署表示，自兩個星期前啟動網站以來，已有約數千人使用了網站，其中最多人求助的是如何管理情緒，其次是尋求工作援助和如何保持健康。 ![新加坡政府首次設立心理評估網站，民眾可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16426433.avif?1594215782) **民眾面對疫情引起的過度心理反應，可以從積極調節情緒、避免過度關注、保持社會聯繫、規律生活作息、學會適當求助等方面應對。** 倫敦帝國學院的Samantha Brooks等心理學研究者總結了24項其他傳染病暴發期間（包括伊波拉、H1N1流感、SARS、MERS等疫情）的調查論文，在《柳葉刀》發表了綜述性論文。 該研究顯示，疫情期間的長時間隔離會帶來廣泛的心理影響，包括創傷後應激障礙、抑鬱、憤怒、恐懼，以及藥物濫用等。其中一些心理問題（如創傷後應激障礙），在隔離結束後甚至會存在3年。論文的作者認為，醫護人員和原本有心理疾病的群體受隔離影響的風險最大。 **避免過分關注** 適度、有節制地關注疫情信息，既不懈怠輕視，也不草木皆兵，這樣有助於心態的穩定。有的人總是關注疫情，導致在其他事情上注意力不集中。有的人對身體的異常感覺會特別關注，會把身體的不舒服以及其他異常感受跟新冠肺炎聯繫起來，處在一種被傳染威脅的感覺當中，認為隨時隨地可能會有被傳染的風險。 **保持社會聯繫** 可以通過電話、視頻等方式和親人、朋友、同事保持聯繫，接受其他人的支持。而且，還要幫助支持其他人，體驗投入感，提升幸福感。 **規律生活作息** 疫情期間長期不外出，有些人在家的生活是一種混亂的狀態。少數人可能會出現吃藥、酗酒等行為，想通過這些行為來緩解恐慌、焦慮。正確的做法是，我們需要保持生活節奏的穩定，按時睡覺和起床，保證一日三餐，可適當閱讀、運動，做一些自己感興趣或者提升愉悅感的事情，要保證一天的時光是充實的。 **學會適當求助** 當遇到心理困境時，可以找到自己信任的家人、朋友訴說，或者找到一個隱私的地方大哭一場，讓自己的情緒得以緩解。必要時可撥打心理援助熱線或尋求心理醫生幫助。 ![新加坡政府首次設立心理評估網站，民眾可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16426434.avif?1594215782) **在新加坡，心理健康狀況不佳影響著各個年齡段和群體。在不到三年的時間裡，新加坡援人協會5歲至9歲的兒童人數增加了五倍多。** **新加坡援人協會** 新加坡援人協會（Samaritans of Singapore，簡稱SOS），是一家非營利機構，致力於為面臨危機的個人提供機密的情感支持，以促進人們掌握關於自殺的正確觀點及提高人們對預防自殺的警覺性。。 **近幾年，16歲至30歲的新加坡年輕人**向心理健康研究所（IMH）社區健康評估小組尋求幫助的人數幾乎增加了兩倍。 在與心理健康問題作鬥爭的成年人中，約有**90%將工作壓力列為主要原因**。 然而，心理健康研究所2012年對精神障礙和工作障礙進行的一項研究顯示，在就業人群中，有86.5%的人沒有尋求心理健康方面的幫助。 在新加坡，**75歲及以上的老年人**中，有五分之一表現出抑鬱症狀。2017年，60歲及以上的老年人自殺人數為129人，是自1991年開始跟蹤自殺案件以來的最高水平。新加坡心理健康研究所的最新研究顯示，在新加坡，每七個人中就有一個人會在他們的一生中經歷心理健康問題，而就在8年前，這一比例僅為八分之一。 ![新加坡政府首次設立心理評估網站，民眾可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16426435.avif?1594215782) 新加坡政府曾表示必須使心理健康正常化，並將其公開化，政府和社區必須學會將心理健康作為一項基本需求加以重視，尋求幫助和康復。 然而，心理健康問題決不僅僅是衛生部和社會部門的責任，所有政府部門都應認識到自己在促進新加坡精神健康方面的作用。各部委應協調製定政策，在教育干預、就業實踐改革和社區倡議等領域解決我們社會的精神衛生負擔。 新加坡政府兒童和青年在心理健康方面面臨的挑戰不斷增加，因此健康促進委員會的全面健康框架等項目在學校應該要被重視起來，學校和高等教育機構(IHLs)的同伴支持項目也是可選的。 新加坡社會及家庭發展部兼國家發展部第二部長李智陞呼籲有需要的公眾撥電求助。「照顧好我們的心理健康與情緒是讓我們從這個危機中變得更堅強的關鍵，請鼓勵感到沮喪或焦慮的家人與朋友撥打全國關懷熱線，或其他社區求助熱線。」 **關懷熱線** 新加坡全國關懷熱線（National CARE Hotline）是1800-2026868。 ![新加坡政府首次設立心理評估網站，民眾可匿名尋求心理援助](https://www.shicheng.news/images/image/1642/16426436.avif?1594215782)