# 重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/YKMb3 Published: 2021-01-21 Source: 獅城新聞 前日（1月19日） 中國駐新加坡大使館發布 **關於「雙檢測」措施實施若干問題的** **重要提醒** 解答了新加坡回國「雙檢」問題的一些疑惑 近期要回國的朋友千萬別忽略！ ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595828.avif?1619428243) **以下為大使館原文：** 我館近期繼續對核酸、IgM血清抗體「雙檢測」措施實施後旅客關注的問題進行匯總整理，現發布第三期常見問題集中答覆如下： **一、拿到核酸及血清IgM抗體檢測證明我應該做什麼？** 答：近期出現多起旅客取得檢測證明後未及時提交申請，在值機時方才申請，但因上傳材料不符合審核要求或網絡原因未能取得健康碼，導致耽誤行程情況。 在此，提醒廣大赴華旅客取得檢測證明後，應仔細核對姓名、證件號碼、國籍、出生日期等**信息準確無誤**繼特批了抗體檢測證明是否標註靜脈血採樣（Venous blood）方式，並第一時間**通過相應渠道申請健康碼**。 **二、收到診所發來多張檢測材料，我應該上傳哪些？** 答：請優先上傳以診所名義出具的「雙檢測」證明，新、舊格式均可，但**推薦使用新格式**。 如下圖所示，應至少含有如下信息：**姓名、護照號碼、國籍及出生日期，並有醫生簽字或加蓋醫療機構章**。 血清IgM抗體檢測證明上必須**標註靜脈采血方式（venous blood）**。上傳的圖片須完整、清晰，不可有任何裁剪、遮擋、塗改，單張檢測報告不可分割上傳。 如已上傳上述診所報告，除非使館特別要求，請勿再上傳實驗室報告（如後圖示）。 ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595830.avif?1619428243) 或者 ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595831.avif?1619428243) ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595832.avif?1619428243) ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595833.avif?1619428243) **三、我該如何正確填寫「長期居住的國家或地區」？** 答：如您一直在新加坡工作生活，請填寫「新加坡」；如您是從國內來新的短期訪客，請選擇「中國」；您從其他國家來新，請選擇您來新之前的居住地點，如「澳大利亞」等。不如實填寫的申請，將被退回。 **四、我上傳檢測證明後，使館多久會審核？** 答：使館每天（包括周末和節假日）均安排專人值守，及時審批相關申請。 **工作時間上傳的申請一般將在半天內得到審核，晚10點以後至次日凌晨上傳的申請將在次日上午得到審核。** 如您在工作時間上傳檢測證明後未得到審核，可能是因為該時間段旅客上傳較集中，我們將會按照上傳順序儘快完成審核工作，請勿反覆撥打電話催問，以免接聽電話影響審批效率。 **五、如果我收到紅色健康碼（即審核後被退回），下一步應該怎麼做？** 答：請查看不通過原因（如下圖紅框示），**根據系統提示的原因進行操作**。如提示「照片不清晰」，請您選擇合適的角度重新拍攝證明照片並再次上傳。 ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595834.avif?1619428243) **六、我想諮詢，但使館電話總是占線，怎麼辦？** 使館領事保護求助電話為緊急情況下中國公民求助設置，如諮詢的是關於「雙檢測」政策性問題，您可以通過查看以下連結了解相關情況。 **1.「雙檢測」總要求：**http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zytzs/t1829089.htm **2.官方認可的檢測機構：**https://www.moh.gov.sg/docs/librariesprovider5/covid19\_test\_providers/approved-covid-19-pcr-swab-provider-(08-jan-2021).pdf **3.中國公民健康碼申請流程：**http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zytzs/t1838128.htm **4.外國公民健康狀況聲明書申請網址：**http://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/ **5.「雙檢測」問題集中答覆：**http://www.chinaembassy.org.sg/chn/lsfw/zytzs/t1847139.htm 如您的問題未通過上述方式得到解答且屬於非緊急事項，也可關注使館微信公眾號（中國駐新加坡使館領事），採取在後台留言的方式諮詢，使館將儘快做出答覆。 ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595835.avif?1619428243) **中國駐新加坡使館領事保護與協助緊急求助電話**：+65-64750165（24小時），+65-81296456（疫情期間臨時領保專線，工作日上午08:30-12:30，下午14:30-18:30） **領事證件諮詢電話**：+65-64712117，+65-89386376，+65-89386377（工作日上午08:30-12:00，下午14:30-17:00） **外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話**：+86-10-12308或+86-10-59913991 ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595836.avif?1619428243) [](https://mp.weixin.qq.com/mp/appmsgalbum?action=getalbum&album_id=1336917754384908288&__biz=Mzg5MTA3OTAyNQ==#wechat_redirect) ![重要提醒！中國駐新加坡大使館發布回國「雙檢」政策答疑](https://www.shicheng.news/images/image/1659/16595842.avif?1619428243)