# 電郵租車公司反映問題 女子遭「要離職」員工嘲諷 

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Published: 2020-12-31
Source: 獅城新聞

（新加坡31日訊）女子租車後發現手剎車卡住，向共享汽車業公司求助時，竟被公司職員人身攻擊，除了嗆她「沒通過駕考」，還嘲諷她「沒腦」。

這起事件發生在本月18日，一名女子通過共享汽車平台Car Club租車後發現手剎車拉不下，無法駕駛車子。

這名女子艾麗（譯音）昨天告訴Stomp網站，她撥電向Car Club求助後，根據指示不斷嘗試，但還是無法把手剎車「按下去」，她於是發電郵向該公司反饋此事。

與此同時，她也向一旁同來租車的男子求助，對方幫她擺弄了很久，花了不少氣力終於將手剎車拉下。

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艾麗向租車公司反饋手剎車問題，卻遭到共享汽車公司的員工冷嘲熱諷。（取自Stomp） 

原本事情到此告一段落，怎料艾麗卻在這時收到該公司員工的電郵回復，內容讓她大吃一驚。

對方在電郵說，她的反饋很丟臉，公司將重新考慮女子的會員身份，因為她明顯沒通過駕考。

對方還說：「請用你的笨腦袋好好思考，不要浪費大家寶貴的時間。如有不滿，可向董事投訴，因為我馬上就要離職了。」

這名自稱「要離職」的員工在電郵最後，還備註「我長得比你好看、身材也比你火辣」。

艾麗事後發現，她並不是唯一受害者，網上有其他人也投訴收到這名職員的無理電郵。

Car Club回復媒體詢問時指出，公司調查後得知，這是一名前雇員做出的惡作劇。

公司發言人說：「公司已聯繫受影響的顧客，向他們表示歉意，也將進行必要的賠償。」

發言人表示，目前正在探討是否進一步行動，對這名前員工採取法律手動。