新聞 · 約 2 分鐘閱讀

不允許殘障女學生坐緊急出口 新航公開致歉

2023/03/16
直接閱讀正文 ↓
/www/orgs.pro/web/images/image/1717/17177294.avif

(新加坡訊) 一名23歲的女學生指責新加坡航空公司歧視她是截肢者,且不允許她坐在緊急出口,被認為是歧視她。對此,新航表示致歉。

《8視界新聞網》指,據澳洲廣播公司新聞報道,23歲的伊莎貝拉比爾(Isabella Beale)是一名沒有左前臂的先天性肢體不健全者。

早在今年1月,女學生和她的家人一起從澳洲往返歐洲,當時只有她不被允許坐在飛機緊急出口旁邊的座位上。

報道指出,在預訂過程中,新航列出懷孕乘客、15歲以下乘客、帶著嬰兒乘客或需要「特別幫助」的乘客,不能坐在緊急出口旁邊的座位上。

女學生聲稱,在從澳洲起飛的客機上,一名機組人員讓她在其他乘客面前「感到羞辱」。

「一位空姐突然走近我,聲音很大且很急促說,她只是說:出去,現在離開那個座位,你需要起來。」

她對這種情況感到有點吃驚,並與她的伴侶交換座位,因為她認為只要她不坐在緊急出口旁邊就沒問題了。

不過,空姐告訴她,她必須坐在後面一排。

面對這樣的情況,女學生說她難掩淚水,因為發生這樣侮辱性的事情,非常丟臉和令人沮喪。

女學生告訴澳洲廣播公司新聞說:「我真的很沮喪和受傷,感覺我在所有這些人面前因為我的殘疾而受到侮辱,他們都很匆忙,因此也提高了聲量。」

對於這起事件,新航在回復《8視界新聞網》詢問時指出,對比爾在搭乘飛機期間被要求更改位子所造成的任何困擾或尷尬,致以誠摯的歉意。

「機組人員確定比爾不符合安全要求,無法坐在緊急出口旁的座位上。因為在緊急情況下,她需要協助操作緊急出口,因此她不能在飛機在地面滑行、起飛和降落時,坐在出口座位上。」

新航也表示,當時是應該在比爾辦理登機時就做出此決定,並該跟她進行溝通,沒有做到這一點公司表示歉意。新航也感謝比爾同意在飛機於地面滑行、起飛和降落時,轉移座位。

新航指出,顧客和空服人員的安全是新航的首要任務,機組人員也受過培訓,以確保所有飛行操作都按照安全法則。

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源

繼續閱讀

社會

太離譜了!乘客在萬米高空試圖強行打開艙門,新航航班被迫緊急返航!

新聞

乘客高空滋事 新航客機折返舊金山

社會

太離譜了!新加坡航空航班起飛9小時竟被迫折返,只因一名乘客在機上「發瘋」!

新聞

新航舊金山飛新加坡航班突發意外,乘客機上鬧事自傷

新聞

地毯太厚安檢又亂 女旅客怒數樟宜缺點

新聞

新加坡航空機上備品全線大升級:商務艙首次配發睡衣

新聞

新加坡芽籠突擊行動!21名女性涉嫌賣淫被逮捕,面臨坐牢和罰款!

新聞

AI拒了你的貸款,找誰說理?新加坡把答案釘到了董事會

新聞

獅城煙霾惡化 飛熒延長停飛吉隆坡往返新加坡航班至周五

社會

在禁煙標誌旁抽煙被舉報!新加坡網友怒批沒素質,結果評論區反轉了...

社會

中東局勢升級!新加坡朝聖者陷入兩難:是頂著風險前往沙特,還是忍痛取消行程?

生活

新加坡生活 | 義安公司未來五年捐250萬助藝術生、新航酷航推38萬張優惠機票,飛125個目的地

新聞

中國女子樟宜機場偷手鐲,登機前被逮捕!

社會

霧霾危機升級!新加坡議員強烈呼籲:每個教室都必須安裝空調,不能拿孩子健康冒險!

新聞

巴士碾過六旬婦拖行逾80米致死 車長定罪上訴遭駁回

社會

緊急通知!新加坡霧霾嚴重升級,所有ActiveSG戶外場館全部關閉!

社會

太膽大!兩名中國男子在飛往新加坡航班上偷銀行卡,結果剛落地就被抓!

社會

霧霾預警!新加坡宣布:即便學校因空氣品質極差而關閉,幼兒園仍將保持開放

社會

課被取消、收入腰斬!新加坡煙霾危機爆發,戶外教練們正陷入絕望

新聞

撞婦拖行80米判監吊牌 車長辯事故「獨特」且「神秘」 上訴遭法官駁回

新聞

新加坡空氣污染爆表!時隔11年再啟煙霾津貼,政府發口罩,家裡有老人孩子的別硬扛

社會

新加坡出手相助卻被冷處理?面對嚴重霾害,政府警告將起訴涉事公司!

社會

絕不姑息!新加坡出手整治印尼7家縱火公司,跨境煙霾必須停止!

社會

絕不姑息!黃循財總理表態:將徹查引發霾害的責任公司,必要時直接起訴!