從查票員到高級主管 交通從業員不懼辛勞一生奉獻公共運輸領域
陳觀興。（圖：Go-Ahead）
從查票員到高級主管 交通從業員不懼辛勞一生奉獻公共運輸領域 (19/08/2022)
陸路交通管理局向26個公共運輸業者和員工頒發安全與保安獎，肯定他們在維護公共運輸安全方面的貢獻。 其中一名得獎者是39歲的陳觀興，他在巴士公司前進((Go-Ahead))擔任巴士車長超過6年。他每天上班需要花4個小時往返新馬兩地，卻從無怨言。
陸路交通管理局向26個公共運輸業者和員工頒發安全與保安獎，肯定他們在維護公共運輸安全方面的貢獻。
其中一名得獎者是39歲的陳觀興，他在巴士公司前進（Go-Ahead）擔任巴士車長超過六年。他每天上班需要花四個小時往返新馬兩地，卻從無怨言。
陳觀興目前駕駛36號巴士路線，從樟宜機場到烏節路一帶。他開車時特別注意安全，轉彎時都會格外留意，放慢速度，希望給乘客帶來安全感。
每當遇到年長乘客或孕婦，他不僅會幫他們找座位，必要時會要求其他乘客讓座，還會等他們坐穩了才開車。觀興說，這條巴士路線經過市中心，經常會遇到外國遊客，能夠為他們指引方向也給他帶來巨大的滿足感。觀興憑藉優異的工作表現獲頒特別表揚獎。
「作為一名巴士車長，向他人伸出援手是最快樂是事。雖然工作中不會每天都順心如意，但我認為我們應該認真去完成工作，而且遇事時不要畏懼，應該主動站出來幫助他人。每當乘客表達感激時，都給我帶來溫暖，這也是我最大的滿足感。之前，我曾獲得一些乘客的口頭表揚，如今能夠得獎在意料之外，因為幫助乘客時我從來都不求回報。不過，這是我在工作中獲得的第一個獎項，對我而言是一種肯定。對於未來的前景，我希望能在這個崗位上不斷成長，我認為交通業者尤其是巴士車長都應該具備積極樂觀的心態，專注於服務人民。」
另一名得獎者是61歲的劉利泉。他在服完兵役後就加入SMRT，一做就是40年。目前是SMRT Bus運營績效與協調部高級主管。今年初，宏茂橋巴士車廠的控制室因電線短路發生火患，劉利泉聽到火警響起後，迅速反應，和另一名同事攜手阻止火勢蔓延。
SMRT Bus運營績效與協調部高級主管劉利泉。（圖：SMRT）
「我1981年入職，最初是一名查票員，之後有了晉升機會，主要負責排司機的班表，目前負責營運等方面的工作。雖然在公司內多次調動崗位對我來說是個挑戰，但也正是因為公司給予機會，我才得以不斷超越自我，提升自己，這也是我多年來從未想過跳槽的原因。我覺得交通業是唯一不會被淘汰的職業，如果你問我這份工作苦嗎？其實每一份工作都苦，沒有任何工作是容易的，最重要的是做得開心。對我而言每一天都是嶄新的一天，我擔任的每一個崗位我都很喜歡。」
劉利泉說，自己目前沒有退休計劃，只要身體力行就會一直在交通領域服務。
