新加坡電信發言人周二表示，電纜在與漁業有關的活動以及地震引起的海底移動過程中受損。
新加坡——在 2 月份幾條海底電纜受損後，新加坡電信用戶在連接到美國的網站和伺服器時遇到了網絡速度下降的問題。
新加坡電信發言人周二在回應詢問時表示，電纜在與漁業有關的活動以及地震引起的海底移動過程中受損。
她補充說，必須關閉電纜進行維修，這也影響了一些電纜。
這位發言人說：「我們的工程師迅速採取行動實施緩解措施，例如將流量重新路由到其他有線頻道。我們的有線電視合作夥伴正在進行維修工作，以恢復正常的服務水平，並且即將完成。」
她補充說，用戶在觀看美國內容或連接到某些遊戲網站時可能會遇到間歇性的慢傳輸。
在社交媒體平台 Twitter 上，一些用戶報告說在嘗試玩遊戲時遇到了延遲。
Twitter 用戶 William Lim 在他的帖子中標記了 Singtel Support 並玩了一款名為現代戰爭 2 的電腦遊戲，他說：「已經獲得（超過）200 ping，而之前只有不到 10，處理起來令人沮喪。」
當某個人或企業在 Twitter 上被標記時，他們將收到提及他們的消息通知。Singtel Support 是 Singtel 的產品和服務支持團隊。
ping 是遊戲註冊命令所需時間的估計值（以毫秒為單位）。如果用戶的 ping 速度超過 100 毫秒，他們的遊戲速度就會明顯變慢。
另一位 Twitter 用戶 Victor Leong 在一條推文中表示，他在玩暗黑破壞神 IV 時遇到了困難，因為遊戲中沒有加載非玩家角色或怪物。
新加坡電信發言人說：「對於造成的不便，我們深表歉意。我們正在監視情況並協助任何受影響的客戶。」
