# 趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」 URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/YNXe5 Published: 2022-07-18 Source: 獅城新聞 2022年全球最佳機場排名 新加坡樟宜機場再次獲評**世界第三** **連續兩年痛失冠軍** **但斬獲了兩項「最佳」稱號** **具體情況如何？** 馬上跟隨小蘭來了解更多信息吧 **全球最佳機場** 全球機場獎始於1999年，由英國知名航司及機場質量標準評測機構**「Skytrax」**發起，通過評估500多個機場的客戶服務和設施，**由客戶在年度全球機場客戶滿意度調查中投票選出**，是機場行業的著名獎項，被視為世界機場行業的質量基準。 據統計，有**超過100個國家的客戶**參與了2021-2022年全球機場客戶滿意度調查，**該調查於2021年9月至2022年5月進行**，**評估了旅客在不同機場服務和產品關鍵績效指標方面的體驗**，包括從值機、到達、轉機、購物、安全等。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012740.avif?1658062814) 圖源：Skytrax官網 **新加坡樟宜機場排名情況** 新加坡樟宜機場曾在2013-2020年間，**連續8年被評為世界最佳機場**，不過在2021年和2022年，**樟宜機場的名次都排在第三**，第一名是**哈馬德國際機場**，第二名是**東京國際機場（羽田）**。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012743.avif?1658062814) 圖源：Skytrax官網 樟宜機場雖然近兩年名次下滑，但並不影響它在國際上的人氣，這是一個集航空設計、購物休閒、住宿餐飲、景觀花園等多功能於一體的綜合性建築，**既是機場，又是購物城，更是一座空中森林**。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012744.avif?1658062814) 圖源：新加坡樟宜機場官網 新加坡樟宜機場雖然未能在2022年全球最佳機場排名中保住第一名，但仍斬獲了**「全球最佳員工服務」**和**「全球最佳機場餐飲」**的榮譽，實力不容小覷。 把機場當作花園來造，新加坡樟宜機場是第一個！它獲得兩項「最佳」獎項的一個重要因素必須有**星耀樟宜**。星耀樟宜將森林建在機場內，**高達40米的室內瀑布雨漩渦（Rain Voltex）**從玻璃穹頂傾瀉而下，匯聚水聲、花香和鳥語，壯美又震撼！建成以來吸引了世界各地的眾多遊客，為機場增添了不少人氣。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012745.avif?1658062813) 圖源：Unsplash@Kenneth Koh 話不多說，小蘭馬上帶您來了解**新加坡樟宜機場兩項「最佳」獎項的具體優勢情況**。 **NO. 1** **全球最佳員工服務** 最佳機場員工服務獎，評選標準是機場所有面向顧客的員工提供的服務綜合質量，包括**態度、友善和效率**。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012746.avif?1658062813) 圖源圖源：Skytrax官網 新加坡樟宜機場內從寬敞舒適的大廳、舒適乾淨的座椅、簡單明了的指示標誌，到多個致力於緩解旅客疲勞感的主題景觀、娛樂設施和特色化文化體驗場所，**無一不體現出對旅客感受的高度重視**。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012747.avif?1658062813) 圖源：新加坡樟宜機場官網 就在今年4月份，新加坡樟宜機場**首創推出一條龍線上換錢服務**，讓兌換外幣的旅客告別排長隊和付手續費，這是一個深受旅客滿意的服務舉措。 另外，機場內還有很多**免費服務**，例如免費打電話、免費足底按摩、免費電影院、免費景區、免費化妝室、免費淋浴設施等等，**在這些貼心周到的服務下，候機已經成為了一種享受**。 **NO. 2** **全球最佳機場餐飲** **榮獲此獎項，可以說新加坡樟宜機場實至名歸**。在這裡，您可以品嘗到倫敦的漢堡和龍蝦、日本北海道拉麵，可以享受到一邊吃著孟買正宗的街頭小吃一邊舉杯豪飲虎牌啤酒，然後再來一個港式蛋撻等等。 樟宜機場豐富多樣的餐飲可以讓您實現**「人還在機場內，味蕾已環遊世界」**，一定能滿足您對美食的渴望和需求。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012748.avif?1658062812) 圖源：新加坡樟宜機場官網 餐廳、快餐店、飲品店、咖啡館和酒吧都應有盡有，還有部分餐飲店**24小時營業**，所以無論何時在樟宜機場，您都不必擔心會餓肚子。不過要注意，疫情期間，部分餐飲店可能會暫停開放，請留意機場的相關指示。 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012749.avif?1658062812) 圖源：新加坡樟宜機場官網 資料來源： Skytrax官網：https://www.worldairportawards.com/ 樟宜機場官網：https://www.changiairport.com/ 摘錄於2022年7月11日，如有更新請以官網為準 新加坡樟宜機場 不僅可以為您提供優質的員工服務 還有豐富多樣的世界美食 以及世界頂級購物體驗的享受 來到新加坡 樟宜機場是您不可錯過的一站 ![趣味資訊 世界機場排名揭曉，樟宜機場雖錯失第一，但仍斬獲兩項「最佳」](https://www.shicheng.news/images/image/1701/17012751.avif?1658062812)