Hairul Amar是新加坡國立大學商學院校友。20年前，他獲得工商管理學士學位，從校園走向職場。目前，他在知名體育公司Premier Football International擔任品牌經理。
近兩年，疫情給全球各行各業造成巨大影響。新常態下，組織和個人都需要改變，關鍵是如何應對突如其來的變化。
如何適應新常態下的工作，並在疫情之下保持業務增長和轉型，是Hairul一直在思考的問題。他希望不僅能在工作中有突破，在個人成長方面也能有所提升。
Hairul決定重返母校進修。2020年和2021年，他分別選擇了一個短期培訓課程項目做個人提升。
校友簡介
Hairul Amar
新加坡國立大學商學院
工商管理BBA2001屆
高管教育證書課程學員
Premier Football International品牌經理
Hairul Amar目前在公司負責很多具體事務，從相關預算規劃到新加坡門店的零售業務，從相關營銷策略到與外部供應商合作提升用戶體驗，此外，還有電商網站和平台的提升，以及與運動品牌的合作等等。一邊要應對疫情衝擊，一邊也要找尋增強公司數字化轉型的方法。
他是新加坡Premier Sports(經營足球周邊產品，包括隊服和紀念品)的品牌經理，他正在尋求增強公司轉型計劃的方法。
受線下活動限制，社交媒體以及其他數位技術成為了公司加強與消費者密切聯絡的主要渠道和方式。由此，也讓Hairul感受到進一步提升個人的專業知識與技能的需要。
重返商學院
去年年底，Hairul選修了《數字世界的營銷策略》(Marketing strategy in a digital world)證書課程，今年3月，他又修讀了另外一門《以敏捷與可持續方式引領轉型變革》(Leading Transformational Change in Agile & Sustainable Ways)證書課程。
這兩門短期證書課程都是由新加坡國立大學商學院高級管理教育部門根據市場需求而開設的，為謀求個人提升和職業轉型的資深專業人士提供短期進修機會。
「我的目標是掌握引導企業內部轉型變革的專業知識，並找到推動變革的工具。」他說。
不到一年時間，Hairul Amar完成了新加坡國立大學商學院高級管理教育提供的兩個證書課程
通過數字世界營銷策略課程的學習，Hairul學會了運用批判性和分析性思維理解結構化框架內快速變化的格局。他與課程主任同時也是他大學期間的老師——Prem Shamdasani副教授重新取得了聯繫。
此外，參加課程學習的學員行業背景非常多元，既有求知慾爆棚的應屆畢業生，也有具有多年管理經驗和商業智慧的公司管理者。在同一個課程中，打破邊界互相學習和交流，也讓Hairul獲得不一樣的收穫和體驗。
得益於營銷策略短期課程的學習收穫，Hairul決定今年再進修一門有助於能力提升的課程，他選擇了《以敏捷與可持續方式引領轉型變革》。
這門課程的學習過程中，教授們啟發學員以個人角度看待變革，這令Hairul感到課程與個人息息相關。
此外，讓他感到新鮮的是，課程還鼓勵學員記錄自己的日常習慣，包括詳細記錄吃了什麼，睡了多久，鍛鍊了多久。然後，根據學生習慣，他們將數據與課堂效率進行比較。這一簡單練習強調了自我調理的意義，從而確保領導變革的持續性。
課程主任David De Cremer教授和授課講師也分享了不少成功或失敗的企業變革案例，幫助學員了解和鞏固關鍵教學要點。
轉型·收穫
通過這門短期課程的學習，Hairul感到最大的收穫之一就是認識到在實施轉型變革前對員工進行內部評估的重要性。評估能夠幫助領導者更好地了解團隊的身心健康狀態，並在必要時做出改進，確保未來的變革取得成功。
他說：「確定哪些員工能夠成為企業轉型的關鍵盟友十分重要。」保持員工積極性和參與度將大大提升轉型成功和可持續發展的可能性。
Hairul補充，領導者經常將大量時間和精力用於說服對變革持負面看法的員工。「事實上這些員工無法徹底轉變，最終會為戰略的長期成功帶來威脅。」
Hairul還發現傾聽其他同學處理變革的經驗很有幫助。來自不同行業，包括教育、醫療、設施管理行業的同學分享了各行各業受到的疫情影響以及如何在短時間內應對變革需求。
在Hairul看來，完成課程項目後，自己能更好地領導公司變革。例如，他會確保所有利益相關者都參與轉型規劃，包括企業一線員工。
他表示：「爭取他們的支持非常重要，往往正是他們決定了變革是否成功。」
疫情仍在繼續，Hairul認為現在是個人學習提升的最佳時機。他認為，學習如何適應變革的最佳場所就是學校。下一步，他的想法是可能會考慮深造EMBA。
文章英文內容原載於新加坡國立大學商學院官BizBeat
原文標題為kicking off transformational change by going back to school
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