根據媒體調查，新馬兩地朋友都讚揚政府的舉動，允許兩國之間在517開放邊境開放 (只允許緊急條件或探望親人)。
一名39歲的網民Norshikin Mohd Salleh也表示，這是一項好消息，特別是對於那些在柔佛還有新加坡都有家人的人。
她說，她許多年輕的兄弟姐妹正在新加坡工作，由於邊界關閉，他們已經一年多沒見了。
許多人都希望這個「新的517「條規不會那麼複雜，因為最初衷的也只是讓通勤者能往返探望患病親人或向逝世者表示敬意。
她也補充說：「這是一個好的開始，特別是對於那些在柔佛有工作的人。」
現年35歲的新加坡廚師（Mohammad Fahmi Abdul Rahman）說，他的父母住在柔佛的班達巴魯烏達（Bandar Baru Uda）。
他說：兩國政府都希望允許更多的人在馬來西亞和新加坡之間旅行。如果有緊急情況，也能幫助像我這樣的人回家探望父母，他也補充說，他的父母已經六十多歲了。
23歲的馬來西亞（Ungku Muhammad Imraan Ungku Jamaludin）目前拿著新加坡永久居民的身份，他說，他的祖母都已經86歲了。而且目前與親戚住在一起，但我希望能儘快見到她，因為我們不知道邊境何時能全面開放。
所以能以這個517來起請探望親人回家嗎？
外交部長Vivian說，我們會以同情心為由的特殊旅行安排，但是細節將在稍後發布，其中包括對旅客進行的檢測以及隔離等步驟。
當局也說：「我們每天接到來自新加坡的馬來西亞人超過25個電話，由於檢查費用高昂，都要超過S$ 2,000，所以也導致他們都無法回家探親或或參加葬禮。
