# 新加坡煩惱的不是失業裁員，而是崗位太多不夠人

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Published: 2019-03-21
Source: 獅城新聞

人力部昨天發布《2018年職業空缺》報告，截至去年9月底，本地勞動市場職位空缺共計6萬3300個，比前年的5萬3100個顯著增加。

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隨著新加坡經濟大步轉型，去年有更多職位空缺待填補，白領職缺占比也相對擴大，而僱主依舊面對藍領員工難請的問題，其中服務業人手尤其缺乏。

在這個一員難求的環境下，有越來越多僱主在招聘時較不注重求職者學歷，而著重於考慮對方是否擁有所需技能與經驗等。

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力部昨天發布《2018年職業空缺》報告，說明新加坡勞動市場近一年的職位空缺情況。截至去年9月底，新加坡勞動市場職位空缺共計6萬3300個，比前年的5萬3100個顯著增加。

當中，每10個職缺就有約四個（42％）因企業轉型與擴充而創造，它們大多分布在社區與社會及私人服務領域的教育及醫療業、製造領域的電子與運輸配備業，以及資訊通訊領域。

報告顯示，去年近一半（49％）藍領職缺至少半年找不到人填補，面對同樣處境的專業人士、經理、執行人員及技師（PMET）職缺相對只有21％。

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清潔工、商店銷售員以及保安員是最欠缺藍領工人的三種職業。但人力部指出，隨著經濟轉型，企業對這三種職位的需求已下降。以商業模式持續轉變的零售業為例，商店銷售員職缺占比與五年前相比減少近一半。

不過，醫療護理服務需求的擴增則使相關行業職缺增加，據調查，僱主去年願支付至少1400元工資聘請醫療助理，比2016年的1200元顯著提高。報告說，僱主找不到合適本地人填補藍領職缺，一般因為工資以及工作環境與性質達不到求職者的要求。

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新加坡中小企業商會會長王騰憶受訪時說，人員短缺問題已持續一段時間，隨著政府近期宣布進一步收緊服務領域外勞配額，相關企業預料將進入「關鍵期」，須及早改善當前情況。

「消費者上餐館時或察覺到業者因人手不夠，影響服務和餐飲水準，一些物流和酒店業者仍需大批員工來操作，但這並非長遠之計……規模較小的業者若不加快步伐，透過科技或運作模式的重新設計解決人手短缺，將可能面對無法生存的問題。」

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政府國會人力委員會主席的全國職工總會助理秘書長鄭德源

擔任政府國會人力委員會主席的全國職工總會助理秘書長鄭德源說，現有職缺情況說明經濟處於轉型中期，在這個過程中，不同行業都有增長潛能，讓工友有機會就業。

「不過，目前情況也說明工友須不斷通過培訓自我提升，以在快速變化的環境中保持競爭力。僱主們也須致力於重新設計工作，創造更有價值，更具吸引力的職位空缺。」

據人力部調查，去年的PMET職缺中，求職者學歷不是招聘主要考量因素的職缺占52％，顯著高於前年的42％。這些職位包括系統分析員、商業與行銷執行員、軟體、網際網路以及多媒體開發員，僱主更重視求職者是否有相關技能、經驗、軟技能以及正確態度。

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王騰憶說：「新加坡勞動市場持續緊縮，企業對人才的競爭非常激烈，一些人可能達不到一般大型企業設定的學歷要求，但卻有實質的職場技能和經驗。對人員原本就缺乏的僱主來說，這類員工可說是不可多得，因此願意給予機會讓他們作出貢獻。」

職業空缺報告數據來自人力部去年的調查問卷，當局透過問卷訪問了1萬5900家企業與機構，涵蓋雇員人數超過211萬人。

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