新加坡大熱賣需融入休閒娛樂元素 升級消費體驗
今年的新加坡大熱賣來到最後一天的促銷。面對網絡購物平台的強勁競爭攻勢，專家建議大熱賣也需要改頭換面，增加更多休閒娛樂活動和元素，讓購物體驗更豐富。
新加坡大熱賣已經持續了25年。但近年來網絡購物平台迅猛崛起，民眾消費習慣也大有改變，實體店零售業者逐漸失去競爭優勢。網購平台LAZADA就表示，今年大熱賣期間的顧客量比去年多兩倍。有專家提醒，傳統零售商店若想繼續保持競爭力，就必須調整策略。
新加坡國立大學商學院沙姆達薩尼副教授說：「我認為現在重新思考整個大熱賣是符合戰略意義的，擴大焦點，讓消費者在購物時也能娛樂其中。我們需要融入更多的活動來豐富大熱賣的購物體驗，我認為這包括擴展它的生態系統。」
而大熱賣主辦方也認同跨領域合作，升級消費體驗的做法。
新加坡零售商協會執行總監唐碧婷說：「零售商也許未必要組成一個聯盟，但是他們可以進行跨領域的銷售合作。我認為他們也意識到，不會有人到購物商場只為了買一件商品，消費者會走走逛逛瀏覽商品，也會吃東西等，所以進行跨領域的銷售方式是合理的。」
儘管網購平台短期內不可能取代傳統實體商店，但零售商或許需要大膽革新，與時俱進，才能讓新加坡大熱賣回到過去的黃金時代。
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