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新加坡發布的新型冠狀病毒性肺炎疫情及應對措施(1月31日)

2020/01/31
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新加坡衛生部網站更新數據顯示,1月29日12時至30日12時,新加坡新增三起新型冠狀病毒肺炎病例。新加坡共有13起確診病例,他們全部都是從武漢抵新的中國公民。

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新增三名病患都是女性,年齡分別為31歲、37歲和73歲,目前都在新加坡國家傳染病中心接受隔離治療。

31歲女性病患自26日就開始隔離,隔天出現肺炎症狀後轉入國家傳染病中心,並於29日晚間11時確診。她和在盛港綜合醫院隔離治療的本地第四名病患(36歲男性遊客)是旅伴。

37歲女性病患則與家人一同在22日抵境,並於26日出現肺炎症狀。她29日乘德士前往陳篤生醫院求醫,被發現為可疑病例後送往國家傳染病中心,同樣於29日晚間11時確診。她曾經下榻悅樂聖淘沙酒店、位於芽籠12巷21號的HOTEL 81 Princess以及芽籠12巷12號的Home Suite View Hotel。

73歲女性病患與家人一同在21日抵境,她30日下午2時被確診患上新冠病毒,目前病情穩定。  

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新加坡政府跨部門工作小組:

新加坡政府宣布,把應付新冠病毒疫情的入境措施擴大到中國所有地區,從明晚(2月1日)11點59分開始實施。過去14天,曾經去過中國的旅客,將不能入境新加坡或在新加坡過境。

政府也將從即日起,暫停簽發各種准證給中國的訪客,之前簽發的短期簽證和多次入境簽證也會被撤銷。

不過,曾經去過中國的新加坡公民,永久居民,以及擁有長期准證的人,還是可以入境新加坡,但必須採取預防措施,申請14天的缺席假。

新加坡移民與關卡局職員將檢查所有旅客的旅遊歷史,查看他們是否在過去14天內去過中國。

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新加坡航空公司:

酷航:中國大陸及港澳的航班調整

由於新型冠狀病毒爆發規模不斷擴大,導致需求疲軟和運營限制,酷航將在中國大陸、香港和澳門作出以下航班調整。

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受上述情況影響的旅客將會獲得未使用部分機票的全額退款,退回至原支付渠道。

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受上述影響的旅客將會收到來自酷航電子郵件的相關退改簽通知。

• 可提出改期申請:將原機票更改至原計劃出行日期後的最多14天內出發的同航線酷航航班,無需支付更改手續費及機票價差;

• 可提出退票申請:未使用部分機票可按原金額100%退回至原支付渠道。

此外,新加坡與廣州、南京、澳門、香港之間的部分航班也將被取消。受此航班取消影響的旅客將會收到與上述相關退改簽郵件通知。感謝您的理解與支持。

中國大陸及港澳-新加坡進出港航班的退改政策(除武漢航班)

預訂中國大陸(不包括武漢)、香港和澳門仍正常運行的航班的乘客,如果您想更改旅行計劃,請聯繫我們的 Facebook頁面或 微博以獲取以下選項:

• 如乘客選擇更改至2020年5月31日前其他酷航航線,僅收取由航線變更產生的實際票價差額,免除改簽手續費。

• 改簽機票至2020年5月31日前出行,僅收取由日期變更產生的實際票價差額,免除改簽手續費。

• 全額退還未使用航段票款和可退稅費至原支付渠道。

關於武漢-新加坡進出港航班取消通知

由於新型冠狀病毒肺炎在中國武漢省爆發,武漢市所有公共運輸網絡已暫停,酷航武漢與新加坡之間的航班將受到影響,以下所示的TR120/121新加坡往返武漢航班已被取消。

凡在2020年1月29日0點前購買、且航班出發日期在上述取消航班日期之後的旅客, 如果希望更改旅行計劃,可通過請聯繫我們的Facebook頁面或微博申請退款。未使用部分機票可按原金額100%退回至原支付渠道。

新加坡航空和勝安航空

鑒於新型冠狀病毒肺炎疫情的發展情況,新加坡航空和勝安航空將於2020年2月削減往返於中國大陸航線的部分運力。受到影響的旅客將會收到通知,並被妥善安排到其他航班上。若旅客需要協助,可以聯繫其旅行社或發送電子郵件至新加坡預訂部郵箱:[email protected] 。

受影響的航班如下:

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信息來源:新加坡衛生部、航空公司官網

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