中國民航網訊:新加坡航空(以下簡稱:新航)為所有商務艙乘客、PPS俱樂部會員以及PPS俱樂部附屬卡持有者推出了免費無限機上Wi-Fi服務。此外,乘坐優選經濟艙的KrisFlyer會員現可享受免費的3小時Wi-Fi套餐,而乘坐經濟艙的KrisFlyer會員現可享受免費的2小時Wi-Fi套餐。
非KrisFlyer會員,以及已經使用了免費套餐計劃的KrisFlyer會員的乘客,均可享受新航提供的優惠Wi-Fi價格新套餐。價格區間為一小時3.99美元(約5.25新元),三小時8.99美元(約11.80新元),航段全程15.99美元(約21.00新元)。
該計劃進一步提升了乘客在搭乘新航航班時的乘機體驗,而新航的套房及頭等艙乘客已可享受到免費的無限Wi-Fi服務。
至此,新航也成為首批在其客運網絡航線上為套房、頭等艙和商務艙乘客以及PPS俱樂部會員提供免費無限Wi-Fi服務的航空公司之一。
此前,商務艙乘客和PPS俱樂部會員可免費享受100MB的機上Wi-Fi服務。搭乘優選經濟艙和經濟艙航班的KrisFlyer會員可免費享受兩小時的機上Wi-Fi套餐,該套餐專為純文本信息服務帶來了優化。
新加坡航空公司客戶體驗高級副總裁楊丕德先生表示:「即便身處在35,000英尺的高空中,保持聯繫業已成為旅行體驗的一個重要方面。通過優化的機上Wi-Fi服務,新航的乘客可以與親友保持聯繫,在社交媒體上發布照片及視頻,或隨時了解最新消息。該項計劃是我們對客戶反饋的回應,也是新航持續投資提升旅行體驗並保持行業領先地位的一部分。」
來源:中國民航網
