（紅螞蟻製圖）
作者 張婧怡
近幾年，結合無線射頻識別（簡稱RFID）技術以及生物識別技術的無人智慧商店概念，在新加坡迅速發展起來，且逐漸走入社區鄰里，融入國人的日常生活。
這些智慧商店採納了多種黑科技，實現了「拿了就走」的高效率交易，不僅節省了顧客的時間和力氣，也節省了商店內的人手問題，還能24小時運作。在完美解決勞動力短缺情況的同時，也為區內居民提供一個全天候購物好去處。
揮一揮手也能結帳？
（海峽時報）
新加坡第一間使用刷掌識別技術的無人便利店Octobox是在2019年7月於新國立大學Utown開業。
初次使用者只需在閘門註冊個人信息，錄入掌紋，綁定DBS paylah等快捷支付方式，便可掃掌紋進店購物。
離店結帳時，顧客只需將貨品放在櫃檯上，RFID系統便能立即確認貨價然後自動生成購物清單。這時顧客只需掃描掌紋付款即可。
整個購物過程究竟有多便利呢？點擊以下視頻自己感受一番吧。👇🏻
視頻編導：張婧怡、黎曉昕
Octobox 總裁孫清華受訪表示，在最初階段，新加坡人對科技的接受度並不高，所以octobox的發展也受到了限制。
疫情暴發後，政府開始鼓勵國民儘量無接觸式的掃碼出行，還推出了Trace Together、Singpass 等應用程式，大幅度提高了民眾對於科技的接受度。各大銀行和不少手機應用程式也陸續推出無現金支付方式。
在院校內，無現金支付的接受度和註冊量更是得到大幅度增長。類似於Octobox的無人超市所面對的困難，也逐漸得到緩解。
目前Octobox在全島共有5間分店，全都是24小時營業。其中兩間位於加冷民眾俱樂部和後港民眾俱樂部內，兩間設於國大校園內。
孫清華說： 「我們的計劃是，下階段的重點是幫助本地中小型便利店，以及傳統的實體店改成無人運作的。」
看我臉色行事？刷臉給錢不再是夢
(職總平價合作社官網）
其實新晉的黑科技並不止步於此，無人超市也出現了更多不同的玩法。
位於南洋理工大學和淡濱尼天地的雀喜（Cheers）分店，與全球電子付款威士卡合作，採取了混合營業方式，使用全新AI感應系統，結合了人臉識別和貨架重量感應科技，為消費者免去了繁瑣的程序，將無人超市玩出新花樣。
在這裡，連掌紋都不必刷，取而代之的是智慧型手機已開始廣泛使用的面容掃描技術。
首次使用者只需掃描牆上的二維碼下載cheers應用程式，用手機錄入面容解鎖。
註冊完成後綁定支付方式，隨後便可以隨意掃碼或者刷臉進入店鋪。顧客買好東西後便可直接離開，所需支付的款項將自動扣除。
如此便利，是因為貨架上採用了AI技術，可以直接辨別被取走的物品，放進虛擬購物車裡，從而生成購物清單。在踏出閘門的那一刻，顧客便可掏出手機核對電子收據。
整個過程，沒有店員，無需排隊，更不需要掏出現金或手機。這樣的經營模式每周可節省超過240工時。
（Tiktok）
自2017年以來，職總平價合作社旗下的雀喜在新加坡開設了四家無人便利店。它們不僅24小時營業，也提供多達295種商品，包括熱飲和零食等，但不售賣酒精和香菸這類需要人工確認買家年齡的商品。
當無人便利店碰上不法人士
紅螞蟻有些好奇的是，如果有小混混半夜進入店裡搗蛋，亂開零食包裝袋或飲料卻又不付錢，店家該怎麼辦？
雀喜早前接受早報訪問時曾表示無需擔心這種情況，因為系統不僅會扣除相應款項，也會禁止這些「搗蛋鬼」再次進入，直到他們申請解封的要求得到批准後，方可重新進場。
鑒於安全管理問題，便利店內同一時間只能有五名顧客進場，初期也會安排一名工作人員在場協助顧客，並且時不時核對購物清單。
