新加坡詐騙中心一名警員在一天內處理四起詐騙案,順利為受害人取回總額820萬元的巨款,創下中心今年取回的最大筆單日款項,也讓這名警員獲頒內政部國慶獎章(小組項目)。
去年10月加入反詐騙中心的洪偉傑副警監受訪時說,這四起詐騙案在本月初發生時,他剛好值班,因此讓他印象深刻。
「我當天被安排值班,這四起詐騙案發生時,我需要和很多相關人士接洽,例如銀行、金融科技公司等,最後我們順利取回款項。」
洪偉傑透露,工作最具挑戰的部分,是說服受害人他們被詐騙了。他說,很多時候,受害人已經和騙子建立起關係,因此當團隊聯繫受害人,告知他們這是一場騙局時,他們往往都無法相信。

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他最難忘的一起詐騙案是一名女子收到自稱是電信公司技術員的詐騙電話,對方指示女子下載軟體後,獲取女子的銀行帳號資料,在未經授權的情況下從女子的戶頭轉走13萬元。
一家金融科技公司偵察出這名女子的銀行戶頭有問題,聯繫了反詐騙中心。女子接獲警員的電話,起初還不敢相信她被詐騙。
「我們撥電給她時,她剛好正在和騙子通話,一時之間無法反應過來,不知道哪一個人說的話是真的。經過一番勸說後,她才肯相信我們。我們常常遇到這樣的情況。」所幸,反詐騙中心當時為她取回被轉走的13萬元。

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反詐騙中心去年3月啟動名為「Project Frontier」的新計劃,與超過30個金融機構合作,共同打擊詐騙份子。洪偉傑表示,Project Frontier推出後,大大縮短了他們追蹤和取回詐騙款項的時間。
「Project Frontier讓所有參與的金融機構和警方共享信息,讓我們保持直接聯繫,更快速地追蹤詐騙款項的下落,即時阻止款項落入不法份子的手中,並取回款項。」

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單單在今年上半年,反詐騙中心就為受害人取回約6600萬元的金額,比去年全年多出約900萬元。洪偉傑透露,接下來,反詐騙中心希望能利用新科技和加強與國際刑警的合作。
反詐騙中心就剛在本月成立名為「Project Combat」的新計劃,利用先進科技偵察出受害人可能被詐騙,並在受害人還未報警前就通報受害人。
今年的內政部國慶獎章頒獎典禮在線上舉行,共有105名內政團隊人員、15名志願者、十個機構、三個小組項目以及87名公眾獲頒獎章。