80多名數碼友伴 教年長者下載手機應用付款

為協助年長者順利過渡到電子付費模式,職總平價集團派出80多名數碼友伴教導年長者下載並使用職總平價手機應用付款,集團正在考慮是否有增派數碼友伴的必要。
連鎖食閣Kopitiam不再提供儲值卡充值服務,並將在今年6月底停用儲值卡。職總平價集團表示,這是為了給顧客帶來更多便利,無須再排隊充值,而且繼續享有優惠。
職總平價集團Kopitiam總經理符濠傑表示:「他們不只可以享有10%(折扣),也可以免去排隊的動作和充值的動作,更重要的是,他們可以在職總平價應用程式上用連卡積分換取食物。」
受訪年長者表示,有了數碼友伴的協助,使用手機應用付款時會更放心。
一名年長者說:「方便是方便啦,只是要慢慢學,不可以一下子就會。」
另一人說:「他們知道怎麼做,可以一步一步地教我整個付款的過程。」
如果無法通過應用程式付款,年長顧客只要在目前接受實體卡付款的Kopitiam食閣出示建國一代、立國一代以及社區關懷卡,就可繼續享有10%折扣。