新加坡警察部隊（SPF）與資訊通信媒體發展局（IMDA）聯合提醒公眾，近期有不法分子冒充IMDA、SPF及總檢察署（AGC）的執法人員，通過電話進行詐騙，呼籲民眾提高警惕。
此類詐騙中，受害者會接到冒充IMDA人員的來電，對方謊稱受害者的個人信息（如姓名、手機號碼）已被用於非法活動，並要求其前往IMDA辦公室協助調查。
部分案件中，受害者還會接到通過即時通訊平台（如WhatsApp等）打來的視頻電話。其中一名身穿警服的騙子自稱「警員」，另一名則冒充「副檢察官」（DPP）。他們要求受害者提供身份證等個人信息，並以「審計」為由，誘騙其將資金轉帳至所謂的「安全帳戶」。此外，也有騙子要求受害者填寫涉及個人信息泄露的問卷，或謊稱其手機線路將被停用或封鎖。通常，受害者只有在騙子失聯後，或通過官方渠道核實情況時，才意識到自己受騙。
若您接到自稱來自IMDA的電話或電郵，請切勿提供任何個人信息，也不要進行任何資金轉帳。您可隨時撥打24小時防詐騙熱線1799進行核實。
我們鄭重提醒公眾，政府官員絕不會通過電話進行以下行為：
要求您轉帳匯款；
要求您透露銀行登錄信息；
要求您從非官方應用商店下載手機應用程式；
將來電轉接至警方
同時，我們再次提醒公眾，切勿向陌生人轉帳或泄露個人資料。建議民眾採取以下三項預防措施：
ADD——下載ScamShield防騙應用，阻截可疑簡訊；並設置安全功能，例如設定網銀及信用卡交易限額、啟用雙重驗證（2FA）及多重身份驗證、使用銀行「資金鎖定」功能，將部分存款設為無法被數字轉帳，進一步保護您的儲蓄；
CHECK——通過官方渠道（如ScamShield應用）識別詐騙跡象，並可隨時撥打24小時熱線1799進行諮詢核實；
TELL——如遭遇詐騙，請立即告知當局、家人及朋友。若懷疑已受騙，請立即聯繫銀行凍結可疑交易，並儘快報警。
欲了解更多防騙資訊，歡迎訪問官方網站：www.scamshield.gov.sg。打擊詐騙，人人有責。讓我們攜手行動，共同守護社區安全！
公共事務處
新加坡警察部隊
2025年10月14日 下午12:30
