# 火星嶺便利店竟對PayNow支付每件收4角！消費者怒斥『白天搶劫』

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Published: 2026-03-18
Source: 獅城新聞

![火星嶺便利店竟對PayNow支付每件收4角！消費者怒斥『白天搶劫』](https://www.shicheng.news/images/image/1782/17823260.avif?0)





【更新】ABS已聯繫TISG澄清：火星嶺便利店張貼的二維碼實為NETS系統，而非最初報道的PayNow。TISG對此錯誤深表歉意。

此外，ABS發言人表示："ABS目前難以對此案例發表評論，因尚不明確該筆支付是否確實通過PayNow完成。同一新加坡二維碼被多個電子支付平台共用。PayNow本應為消費者提供零手續費的便捷支付體驗——若使用PayNow支付，銀行應明確告知商戶不得向顧客收取任何處理費。"

新加坡訊：一名女子在社交媒體上控訴，位於火星嶺132號的「My Home Mart」便利店，竟對每筆通過PayNow支付的商品額外收取0.4新元手續費。

3月12日，該女子在Facebook平台以「SiaoLyn Lyn」之名發文，稱這家店「簡直像白天搶劫」：「他們對每件商品都收0.4新元PayNow手續費！比如買4樣東西，哪怕是一次性付款，也要多收1.6新元！」

她還點名@新加坡消費者協會（CASE）和新加坡警察部隊，以及兩家媒體，呼籲關注此事。

評論區網友紛紛驚呼：「PayNow還要收費？太離譜了！」並建議她向監管部門正式舉報。

然而，當《新明日報》記者前往該店核實，店員卻表示：**只有香煙**通過PayNow支付時才收取這筆費用。店內中英文告示也明確標註了這一點。

店主解釋，店鋪需為所有電子支付承擔1%的手續費，而他的香煙價格本就比鄰店便宜。若不額外收費，僅靠電子支付成本，賣香煙反而會虧本。「而且，很多顧客其實都接受了這個小收費。」

當《獨立新加坡》聯繫該女子進一步求證，她透露：**自己買的不只是香煙**——還有一罐金槍魚、菜心和一瓶100Plus，共四件商品。收銀員堅持每件都收0.4新元，她當場退掉所有商品。

更驚人的是，她發現這家店的香煙價格，**比最近的對手店貴了整整0.3新元**，再加上每件0.4新元的PayNow手續費，雙重「割韭菜」讓她忍無可忍。

新加坡銀行協會（ABS）負責運營PayNow系統，明確要求商戶不得對使用PayNow的顧客加收任何附加費，且PayNow的商戶接入成本本就為零。

去年九月，新加坡副總理兼貿工部長、金管局主席甘健龍在國會明確重申：**PayNow支付，商戶不得收費！**

/ TISG

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