(新加坡訊)遊輪失火釀一死四傷,涉事WorldCruises公司指出,將聯繫受影響的後續航次旅客,並提供全額退款。
一些乘客受訪時則透露,目前還不懂如何處置兌換的現金籌碼。
《新明日報》前天報道,WorldCruises公司的一艘「WorldLegacy」遊輪前天凌晨4時左右失火,271名乘客緊急撤離,其中4人送院,一名印尼籍船員則不幸罹難。

WorldCruise公司說,將與受影響的後續航次旅客取得聯繫,並提供全額退款。
據了解,被送往醫院的四名乘客均為新加坡人。WorldCruises公司受詢時指出,在涉事遊輪上工作人員和相關應急機構的幫助下,所有乘客已經安全撤離上岸。
「我們懷著沉痛心情確認,一名船員不幸離世。
「我們向這名船員的家屬致以最深切的慰問,並已與家屬取得聯繫,在這段艱難時期提供必要支援。」
WorldCruises也指出,公司會直接聯繫受影響的後續航次的旅客,並提供全額退款。此外,事故調查仍在進行中,公司正全力配合當局的調查工作。
原本於前天10時乘搭WorldLegacy的吳小姐(58歲,零售業)受訪時說,工作人員當天說會退款,預計將在三天內到帳。
「工作人員說要給300多個人退款,需要時間處理,後來我們又收到銀行簡訊說需要五至十天才會到帳。」
前天乘搭遊輪的黃先生(68歲,退休)則指出,他自己是會員,船票是遊輪公司贈送的。
「我當天也在船上換了一些現金籌碼,現在還沒收到遊輪公司的相關安排。」
原定於本月28日上船的鄧先生告訴記者,遊輪公司說,因運營安排及正在進行的安全審查,事後的航次被取消,一直到明天為止。
據《新明日報》了解,乘客註冊成為會員後,就有機會獲得免費船票。若兌換500元的籌碼,還會額外贈送100元;若是兌換1000元的籌碼,更可以在遊輪住上一晚。

一艘WorldLegacy遊輪昨天凌晨4時左右失火。(取自MPA面子書)
大馬醒獅團裝備留在船上,或需額外採購一套以參加接下來的采青活動。
受邀上船的笨珍泰興龍獅體育會隊長洪文村(23歲)表示,受事故影響,醒獅團的裝備留在遊輪上,當中包括兩個獅頭、一套財神服裝、一支鼓及多件演出服。
「我們原定是22號結束行程,但現在只能提前結束返回馬來西亞。」
他也指出,由於醒獅團接下來還有其他采青活動,團里或許會考慮額外購買一個獅頭與鼓。























