# 警惕！新加坡教育部緊急提醒：有人冒充學校「繳費方」給家長發郵件，這些操作絕對不能做

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Published: 2025-08-25
Source: 獅城新聞

「剛點開『學校催繳學費』的郵件，差點都要點付款了，突然想起來之前看到的反詐提醒……」

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（\*圖片來自官方媒體）

最近不少家長在家長群里分享類似經歷——新學期臨近，**有不法分子精準抓住家長「怕耽誤孩子學業」的心理，偽裝成「學校財務處」「教育部繳費平台」發送學費詐騙郵件**，新加坡教育部第一時間通過Parent Gateway緊急預警，呼籲家長提高警惕，守護好為孩子教育準備的每一筆錢。

今天，就帶大家一起拆穿騙局，也更想聽聽你們的「避坑經歷」，**一起護好錢包！**

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**事件速遞**

**詐騙郵件瞄準高校家長**

據新加坡教育部官方通報，近期出現一批針對性明確的詐騙電郵，目標群體主要為**新加坡高等學府的學生家長**。

不法分子在郵件中**虛構「學生存在未繳學費」的情況**，以此向家長索取款項，部分郵件還附帶陌生連結，以「查詢繳費明細」「跳轉官方繳費通道」為誘餌，誘導家長點擊操作。

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針對這一危害家長財產安全的情況，教育部已迅速啟動應對措施：

一方面，**已將掌握的詐騙線索正式移交警方**，目前警方針對案件的調查工作正在有序推進中；另一方面，**通過家長專屬平台 Parent Gateway 向全體家長推送詐騙案預警信息**，同步將相關情況通知各高等學府，要求學校協助向學生及家長傳達風險提示，擴大預警覆蓋範圍。

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同時，教育部還明確向家長告知**「不點擊陌生連結、不隨意轉帳、不泄露個人信息」**的核心防護原則，從認知層面引導家長規避詐騙風險，避免更多家庭因警惕不足而受騙。

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**科普時間**

**3招教你快速鑑別校園詐騙**

結合此次詐騙事件及新加坡警方過往公布的校園反詐數據，不法分子針對家長的詐騙手段往往具有較強的**「場景針對性」**，尤其容易在學費繳納、教材費代收等節點出現。

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以下是需要重點警惕的套路及鑑別方法：

**校園繳費詐騙的3大典型「陷阱」**

**偽裝官方身份施壓：**

詐騙郵件多冒用「學校財務處」「教育部繳費中心」等名義，標題常含「緊急催繳」「逾期影響註冊」「未繳學費通知」等詞彙，利用家長「擔心影響孩子學業」的心理製造焦慮。

**誘導點擊釣魚連結：**

郵件內附的**「繳費連結」多為偽裝的釣魚網站**，頁面設計與官方繳費平台高度相似，一旦點擊並輸入銀行卡號、密碼或驗證碼，個人信息及帳戶資金將**直接面臨**被盜風險。

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**要求轉帳至私人帳戶：**

部分詐騙郵件會**以「系統維護」「臨時繳費通道」為由，**要求家長將學費轉帳至指定的「私人銀行帳戶」，而這與新加坡官方教育機構「統一通過對公帳戶或官方繳費系統收款」的原則**完全不符**。

**家長必學的3個鑑別技巧**

**查「來源」：認準官方渠道**

新加坡學校及教育部的正式繳費通知，**均會通過 Parent Gateway 平台、學校官網公告、班主任點對點通知這三類渠道發布**，且官方郵箱後綴多含學校專屬標識（如「@nus.edu.sg」「@moe.gov.sg」），陌生郵箱（如普通 Gmail、Hotmail 帳戶）發送的繳費信息一律先存疑。

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**核「信息」：主動交叉驗證**

收到繳費需求後，**不要直接相信郵件內容**，可通過兩種方式核實：① 登錄學校官方繳費系統（如學校官網首頁的「家長繳費入口」）查詢孩子的實際帳單；② 撥打學校行政辦公室或班主任的官方電話（號碼以學校手冊或官網公布為準），確認是否存在「未繳學費」情況。

**守「底線」：拒絕私人轉帳**

據新加坡教育部及警方多次強調：「**任何官方教育機構絕不會要求家長將學費轉帳至私人帳戶**，也不會通過郵件、簡訊索要銀行卡密碼或驗證碼」，凡是涉及「私人帳戶轉帳」「緊急墊付」的要求，100%為詐騙。

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**應急指南**

**不慎踩坑怎麼辦？**

若家長不慎點擊陌生連結、泄露個人信息，或已誤進行轉帳，可按以下步驟**緊急處理**：

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**立即止損：若點擊過釣魚連結，第一時間關閉網頁，修改銀行卡、網銀**及手機銀行密碼，同時聯繫銀行凍結帳戶或暫停非櫃面交易，防止資金被轉走；

**及時求助：**撥打**新加坡官方反詐熱線 ScamShield 熱線**（可通過新加坡警察部隊官網查詢最新號碼），向工作人員說明情況，獲取專業指導；

**報警備案：**若已發生資金損失，除聯繫銀行外，需立即前往附近警局報案，或通過新加坡警察部隊官網的「在線報案系統」提交證據（如詐騙郵件截圖、轉帳記錄等），便於警方追蹤案件；

**反饋學校**：將可疑郵件**截圖**發送至孩子所在學校的行政部門，協助學校完善反詐預警機制，避免其他家長受騙。

孩子的教育錢，每一分都藏著家長的用心。面對花樣翻新的校園詐騙，我們不是獨自應對——你的一次警惕，能幫自己避開陷阱；你的一次分享，或許就能讓其他家長少走彎路。

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