因懊惱三次收不到包裹，男子竟在面簿詛咒新郵政職員「全都感染新冠病毒或在路上死掉」「下地獄吧」，新郵政通訊主管回應，說調查後發現只是兩次聯繫不上，後來已轉送另一地址，並表示職員都有家人，不應受此咒詛。
署名Keiv Kuan的男子事後刪除面簿帳號，相關面簿對話已被截圖，轉發超過7000次，引起熱評。
男子Keiv Kuan在面簿詛咒新郵政職員，新郵政通訊主管吳為強（右）解釋，其實只是兩次聯繫不上，後來已轉送另一地址，並表示職員都有家人，不應受此咒詛。（取自面簿）
男子前天在新郵政的面簿以英文留言說：「我希望你和你的職員全都感染新冠病毒或在路上死掉，我才會相信我的包裹為何送了三次還不成功！#下地獄吧。」
新郵政集團的通訊主管吳為強（首席品牌通訊官）隨後在新郵政面簿回應，表示他已親自調查，希望了解Keiv Kuan為何對新郵政的所有職員憤恨至此。他也向聯合晚報證實說，在面簿回應的就是他本人。「我只想說，沒有人應該這樣辱罵我的同事，這樣的詛咒太不敏感。」
吳為強在面簿回復時說：「我第一次真心希望，我們的郵差真的犯下如此致命（是的，我刻意用雙關語）的錯誤，來合理化您這樣的譴責，以致在如此艱難的全球健康危機之時，新郵政全體職員都應該感染病毒而死。但我失敗了。」
他隨後解釋，郵差兩次送件失敗，純粹是公寓保安的考量，當時撥電也聯繫不上，而在回復留言當天，包裹終於轉送到另一個地址。
吳為強說，他仍然無法理解，為何Keiv Kuan要如此強烈地譴責新郵政。他寫道：「我所理解的是，我們離完美還很遠，我們也竭力服務全國的遞送需求，但就算我們在改進的過程中仍然犯錯，所有新郵政職員都是人。我們都有家人，都有至愛家人。我們都不應遭受如此的譴責。」
記者：溫偉中
