# 家有一老，商家當寶！　中國銀髮族成了市場新寵 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/b28n6
Published: 2023-12-21
Source: 獅城新聞

![家有一老，商家當寶！　中國銀髮族成了市場新寵 ](https://www.shicheng.news/images/image/1735/17356176.avif?0)





一個常用來形容商人的詞彙，是「嗅覺敏銳」，指他們搶先找到新商機，幫助公司賺錢的能力。

剛好，中國市場一個新趨勢，印證了這點。

中國人口迅速老齡化，生育率驟降，導致商家紛紛在產品和行銷策略上做改變，不再迎合寶寶和幼兒，轉向鎖定爺爺奶奶，從紅棗口味的營養飲品，到字體和圖像都更大的手機應用，不一而足。

商家改變策略應對老齡化人口

中國人口結構的變化，不只讓中國政府大感頭痛，跨國企業也感到肉痛。

年長者目前占中國人口近20%，世界衛生組織預測，這個比例將在2040年達到28%。

與此同時，中國去年的生育率只有1.09。接受《華爾街郵報》訪問的一些商家說，已經放棄寶寶和幼兒市場，轉向爺爺奶奶招手。

其中，日本日用品公司花王（Kao）在2023年夏季停止在中國生產紙尿片，瑞士食品巨頭雀巢（Nestle）也在10月表示，將關閉一家位於愛爾蘭、為亞洲市場生產配方牛奶的工廠。

生產愛他美（Aptamil）嬰兒配方牛奶的法國達能集團（Danone），上個月就在中國推出能荃力益嘉（Fortimel）成人醫學營養品。

能荃力益嘉專為剛動過手術、或康復中的癌症和中風病人而設，為了迎合中國顧客的味蕾，還推出紅棗枸杞口味，將中國傳統食品融入西方科學配製的營養飲料。

![家有一老，商家當寶！　中國銀髮族成了市場新寵 ](https://www.shicheng.news/images/image/1735/17356177.avif?0)



紅棗枸杞口味的能荃力益嘉營養飲品。（中國網）

在全中國經營數千家肯德基、必勝客（Pizza Hut）和塔可鍾（Taco Bell）門店的百勝中國，也同樣志在吸引年長顧客。

肯德基除了在門店售賣雞粥，還推出蛋撻和腌漬的「紐奧良烤翅」，供顧客在網上和超級市場購買。

在科技時代里，除了通過顧客的胃牢牢抓住他們的心，商家還在自家的手機應用下了一番功夫。

肯德基就為50歲以上的顧客推出「極簡版」手機應用，減少廣告，放大字體，應用還會根據顧客下過的訂單推薦餐點，甚至還提供一鍵加購功能。

![家有一老，商家當寶！　中國銀髮族成了市場新寵 ](https://www.shicheng.news/images/image/1735/17356178.avif?0)





中國肯德基手機應用的極簡版字體和按鈕都比一般介面大，方便年長用戶。（網際網路）

加大字體和按鈕的手機應用自然不只肯德基，微信、淘寶都在各自的手機應用增添了這些功能。

短視頻平台抖音則推出「長輩模式」，除了字體更大、顏色對比度更高，甚至還增設客服熱線，教導年長者使用智慧型手機、保護自己免受詐騙，並回答他們對瀏覽網際網路的種種疑問。

可惜，凡事總有個但是。

法國外貿銀行經濟分析師穆浩鑫（音譯，Mu Haoxin）接受《華爾街郵報》訪問時指出，進軍銀髮族市場的企業所面對的挑戰，就是退休人士不僅購買力一般比收入穩定的成人低，當中也有許多人靠退休金過活，大部分財富又被房產套牢。

在房地產價格下跌的環境下，年長者消費時可能更加謹慎。穆浩鑫說：

「他們不買蘋果手機或電動汽車，購買對象也可能以服務為主，而不是製造品。」

年長群體市場不容忽視

中國商家積極搶攻年長者市場，同樣面對人口老齡化趨勢的新加坡和英國即使還沒出現這樣的熱潮，從兩個網站也可以看出，已經有人注意到年長群體這個市場的潛力。

新加坡的silverstreak.sg就標榜為「由銀髮族為銀髮族創造的線上生活資訊平台」，從年長者的角度，刊登一系列以旅遊、保健、飲食、科技和投資等為題的文章。

![家有一老，商家當寶！　中國銀髮族成了市場新寵 ](https://www.shicheng.news/images/image/1735/17356179.avif?0)



以「活得更充實、更長壽」為口號的資訊網站silverstreak.sg。（截圖）

英國的restless.co.uk除了以上的資訊，還為旗下110萬多名50歲以上、居住在英國的用戶提供就業、學習和做義工的相關信息。

別的不說，這兩個網站單是受眾群日益增加這點，從廣告盈利的能力就有望直線上升。

（按：紅螞蟻如果在若干年後也設立類似的網站，改名叫銀髮螞蟻，還請蟻粉不吝支持噢。）

當然，設立網站不是賺取利潤的唯一方式，幫助年長人士度過有價值、有尊嚴的晚年，其中還有無限商機，就等待嗅覺敏銳的商家去發掘了。
