
Wheeler's Estate。(圖:許凱菱)
中東衝突擾亂全球供應鏈,導致通貨膨脹加劇,餐飲業者也面臨成本上漲的壓力。有業者表示,成本在過去約一個月上漲約10%,消費者的習慣也有了改變。新加坡餐飲業協會指出,業者調整價格之前,必須在銷售和轉嫁成本之間求取平衡。
Wheeler's Estate創辦人之一王長傑告訴《8視界新聞網》,好幾個供應商,包括食品和飲料供應商、煤氣公司和洗衣服務公司等都調高了價格。
「開始一個月前都收到很多供應商通知我們起價。煤氣也有起(價),然後洗衣服務也是有起(價)。他的理由就是講因為柴油價飆高了,所以他沒有辦法頂住。」
業者:上門顧客減少 消費習慣明顯有所改變
怡保舊街場大牌檔負責人李來寬則透露,除了成本上漲,最近上門光顧的顧客也減少約15%。
李來寬說:「我覺得可能一方面是蠻多顧客近期就不在外面消費了,反而是在家裡煮。可能相對下會比較稍微省一點,沒有在外面花費這樣高。所以可能也是這個原因,導致我們的這些咖啡店煮炒的生意在這方面也下降了15%左右。」
除了客流量減少,李來寬表示,顧客的消費習慣也明顯有了變化。
他解釋,上門到海鮮煮炒檔聚餐的家庭一般都會點幾道菜肴來吃,但最近更多人點單人份的食物。
「叫菜吃飯的人減少了,反而單人份的就相對增加了。所以以整體的營業額來算的話,就會降低了15%。」

怡保舊街場大牌檔位於華倫高爾夫球場及鄉村俱樂部(Warren Golf & Country Club)的新分店。(圖:許凱菱)
業者:不希望將成本上漲直接轉嫁給消費者
受訪餐飲業者表示,他們目前還沒有調高食物價格,也不希望將成本上漲的壓力轉嫁給消費者。
但物價若持續上漲,他們的成本也會水漲船高。
李來寬表示:「我們做的生意其實都是鄰里小區、都是老百姓、咖啡店,海鮮煮炒。我們也不可以因為成本上漲來調高價錢,這也不是我們的初心。」
王長傑同樣還未調整食物價格。他說:「坦白來講,我都還沒有起價,都跟著舊價來走,希望多一點人來這邊消費。但有可能它再起價的時候,就頂不住就要起價錢。現在還是暫時頂得住。」
餐飲業協會:餐飲業者需在營銷和控制成本之間取得平衡
新加坡餐飲業協會副會長曾衡裕表示,目前中東局勢還未給餐飲業帶來嚴重衝擊,因為從中東到本地的航程較長,業者訂購的大部分貨物這段期間,應該已經在運輸途中,預計具體影響接下來會慢慢顯現。另外,到了7月,員工的薪資在漸進式薪金模式下調高,也會給餐飲業者帶來更大挑戰。
曾衡裕說:「油價上漲後,水電費也跟著上漲,供應商已感受到衝擊,有的表示價格上漲了10%到15%,因此他們也開始調高價格,進而對餐飲業造成影響。不過,對餐飲業者而言,並不是那麼簡單直接把成本轉嫁給消費者,因為如果你起價,消費者仍有其他選擇,所以我們必須在銷售和轉嫁成本之間取得平衡。」
目前,協會旗下有超過500名會員。曾衡裕表示,協會同有關當局保持溝通,讓他們清楚了解餐飲業者面對的實際挑戰。協會也不斷鼓勵會員積極探討如何在這段艱難時期,提高餐飲行業的需求,推動行業整體發展。協會表示,政府通過發放鄰里購物券來幫助鄰里商家,但一些餐飲業者沒有參與計劃,因此希望政府能夠提供更全面的援助。







