華僑銀行擴大「華僑樂齡數碼計劃」 一萬名樂齡人士將受惠

2024/06/16   •   1710閱
華僑銀行推出「華僑樂齡數碼計劃」,旨在幫助1萬名樂齡人士掌握數碼銀行技能,防範詐騙。該計劃提供二維碼支付、無卡取款等實用技能培訓,並鼓勵在社區舉辦外展活動,提高年長人士的銀行服務使用率。參與者反饋,親自處理銀行業務比例顯著降低,使用PayNow比例增加。

/www/orgs.pro/web/images/image/1746/17461974.avif

華僑銀行。(圖:TODAY/Aaron Low)

華僑銀行擴大「華僑樂齡數碼計劃」,希望在年底之前讓一萬名樂齡人士掌握數碼銀行技能,避免他們陷入詐騙集團的圈套。

在計劃下,年長人士將學習如何使用二維碼付款、進行無卡提取現金的方式,以及學習使用防止詐騙的措施。從2022年9月至今,已經有超過3600名樂齡人數參與了「華僑樂齡數碼計劃」。

受訪的參與者表示,參與計劃後,他們親自到分行處理基本銀行業務的比例減少了76%,這個組別的受訪者中使用PayNow的比例也增加了28%。此外,參與工作坊的年長人士都沒有向銀行通報他們曾墜入詐騙圈套。

除了在分行主辦工作坊,華僑銀行也會在多個社區地點,例如:民眾俱樂部等舉辦外展活動,接觸更多年長人士。

華僑銀行周六(15日)也在碧山民眾俱樂部舉辦活動,通過嘉年華的方式為年長者舉辦工作坊。截至目前,已經有超過600名不熟悉科技的樂齡人數參與了在社區主辦的活動。

及時獲取本站更新:

設為 Google 偏好來源