# 在新加坡生病了怎麼辦？【新加坡百問百答29】

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Published: 2024-11-21
Source: 獅城新聞

在新加坡無論是旅遊還是居住生活，總會遇到身體不舒服，想去看醫生的時候。這種時候我們應該怎麼辦呢？

我們按照非緊急（門診）和緊急（急診）兩種情況說明，在新加坡應該如何看病。

（1）非緊急情況

新加坡實行分級轉診制度，以更有效地利用醫療資源。在新加坡，如果您只是普通的感冒或小病，可以先到綜合診所（Polyclinics）或家庭診所（General Practitioners Clinics）就診，這些診所類似於國內的社區門診部或者衛生中心，看病費用相對較低，普通感冒咳嗽的醫藥費用大約在30-50新幣左右。如果診所的設備不足以治療您的病情，醫生會給您一封推薦信（refer letter），幫您預約醫院的專科醫生 。

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為了促使大家遵守分級診療的制定，一般只有拿到GP醫生推薦信的病人，才能在公立醫院享受到政府補貼，或者在私立醫院享受到保險報銷。當然，如果病人想要完全自費的話，完全可以自行聯繫醫院和醫生的門診，只要醫生有空檔就能直接安排看病。新加坡的醫療費用在完全自費的情況下並不便宜，所以大部分患者都是遵循分級診療的流程，不緊急的慢性病，有可能要排2-3個月的隊才能看上醫生。

如果在新加坡覺得自己身體不適，想去診所看看，通常可以直接去就近的GP診所，在診所的收診時間（registration hours）內直接就診，都會得到適當的接待。有一些診所是24小時開放的，大部分診所會在晚上5-6點關門，建議去之前先通過電話或網絡查詢下營業時間。

新加坡也有線上診療服務，通過Whitecoat或者Doctor Anywhere這類的APP可以線上看診，諮詢時可以選會說中文的醫生，需要開視頻診療，諮詢費相較於去線下診所看病會更便宜一些，在30新幣左右。如果醫生開出藥方的話可以自己前往藥房購買，也可以付費快遞，最快2小時內可以送到病人所在的地址。通常像流感，發燒，喉嚨疼，拉肚子，尿道感染，皮膚病這類的病症可以選擇在線診療，其他病症建議還是線下問診更加穩妥。

（2）緊急情況

如果病情嚴重，如高燒不退、胸痛、大出血、呼吸困難、嚴重腹痛或者骨折等，您可以直接去醫院看急診，並且可以叫救護車。

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新加坡有多家公立醫院和私立醫院提供急診服務。公立醫院如新加坡中央醫院（Singapore General Hospital）、陳篤生醫院（Tan Tock Seng Hospital）、新加坡國立大學醫院（National University Hospital）、竹腳婦幼醫院（KK women's and children's hospital）等，都有擅長的專科和特色項目。私立醫院如伊莉莎白醫院（Mount Elizabeth Hospital）、鷹閣醫院（Gleneagles Hospital）等，通常等待時間較短，但醫療費用較高 。

如果認為病人需要緊急醫療救治，可以直接撥打特定醫院（尤其是私立醫院）的救護車電話，醫院會直接派車前來，這種情況下需要收費，通常在300新幣左右。如果不限定醫院，可以撥打新加坡的急救電話995（重症急診）或1777（輕症急診），會有救護車將病人送到離病人最近的一家公立醫院，在這種情況下，經醫院核實確實屬於緊急醫療情況，出於人道主義救護車費用會有相關的減免，如果診斷為非緊急情況的，則需要收取車輛的費用。

需要注意的是，新加坡的醫療費用對於外國人可能相對較高，而相較公立醫院，新加坡私立醫院的醫療費用又高了一個層級，在沒有醫療保險和醫療津貼的情況下，上千新幣的檢驗和診療費用是很有可能的，因此如果對醫療費用敏感，建議直接前往就近的公立醫院的急診部就醫。公立醫院的急診就和中國的情況類似，大家經過分診台判斷病情以後，按病情緊急程度排隊問診即可。

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作為中國遊客，如果有日常需要服用的藥品，尤其是處方藥，建議隨身攜帶自用的藥物，在新加坡購買處方藥可能比較繁瑣；日常的非處方藥在新加坡購買比較方便，隨時購買即可。

新加坡的醫院普遍接受現金和信用卡支付方式，中國的信用卡如果有Visa或者Mastercard標識通常可以在新加坡的醫院使用，其他支付方式在新加坡的醫院診所用起來就比較困難了，建議事先準備一些現金以備不時之需。
