
一名新加坡女性正希望尋找一位在周日(10月4日)於新山海關、移民與檢疫(CIQ)綜合大樓幫助她的司機,以便向其表達謝意。
博主被困馬來西亞檢查站
在周一(10月5日)發布的一條 TikTok 視頻中,@hannah.cyh 表示,她在前一天下午 4:30 左右與家人開車前往新山,期間遇到了車輛入境許可證(VEP)系統的問題。
「這是我第二次開車去那裡,」發帖人(OP)說道。
在第一次行程中,系統自動從她的 Touch 『n Go 帳戶中扣除了 VEP 費用。因此,她沒有意識到如果 VEP 系統失效,可能需要一張實體的 Touch 『n Go 卡。

這一次,VEP 機器無法讀取她的車輛,導致她被困在檢查站。
隨後,博主下車向其他司機求助,詢問是否能借用一張 Touch 『n Go 卡進行支付,並表示可以立即通過 PayNow 轉帳還款。
然而,她表示自己挨家挨戶地詢問卻毫無結果,有些司機告訴她他們也沒有實體卡。
大多數司機無法提供幫助
「說實話,我當時感到非常無助,」她補充道,檢查站的工作人員也沒有為她提供解決方案。
就在她不知所措之際,一名男司機叫住了她,並主動提出讓她使用他的卡。
「在那一刻,真的感覺像是一個小小的奇蹟,」她說道。
在成功支付並通過檢查站後,她將卡還給了該司機。然而,由於 VEP 機器同樣無法讀取他的車輛,該司機也被困在了那裡。

博主表示她嘗試通過 PayNow 轉帳給他,但對方告訴她不用擔心。由於檢查站當時擁擠且混亂,他們未能完成付款。
現在,她希望通過社交媒體能幫她找到這位駕駛白色 Subaru XV 的善良陌生人。
「我還記得他的樣子,我真的很希望能找到他,」她請求任何認出這輛車的人與她聯繫。

她說,她只是想正式地感謝他,並將欠他的錢還回去。
「非常感謝你在我完全被困時幫助一個陌生人。你的善良對我來說意義重大,」她寫道。
網民讚揚司機的善良
一名網民敦促大家「永遠選擇善良」。

另一位評論者認為「我們在困難時應該互幫互助」。

還有一名網民鼓勵博主將這份善意傳遞下去(pay it forward),博主對此表示同意。

博主未料到陌生人如此熱心
39 歲的博主 Hannah 告訴 MS News,她當時確實沒有 Touch 『n Go 卡。
這位 TikTok 和 Shopee 直播主表示:「我以為註冊 VEP 後,費用會自動通過 App 扣除。」
她補充說,上次開車進入馬來西亞時沒有遇到任何問題,所以沒有準備實體卡作為備份。
Hannah 還透露,該男子幫助她支付了「大約 20 令吉(約 6 新元)到 40 令吉(約 12.50 新元)」。
「我真的沒想到會有陌生人伸出援手,尤其是在我們都被困在海關的時候,」她說。
希望將錢還給司機
如果 Hannah 能找到這位司機,她只想通過 PayNow 把錢還給他。
雖然金額可能並不多,但她認為歸還款項並正式感謝他的善良非常重要。
「更重要的是,我想與他人分享這個溫馨的故事,提醒人們這個世界上仍然有許多善良和樂於助人的人,」她說。
她還補充道,不確定尋找司機的行為是否會給對方帶來不便,因為她絕對不想打擾他。
「但是,如果他願意的話,我真的很想把錢還給他,」她說道。