WhatsApp近期宣布，從2020年開始，將分階段不再對Windows系統、蘋果系統以及安卓系統的舊款智慧型手機提供支持。
這些舊款智慧型手機包括：
機型低於Iphone 5的Iphone 4：
生產商為諾基亞的微軟Lumia手機（上市時間2011年至今）：
（左起Lumia 1320、Lumia 535、Lumia 530）
惠普（HP）Elite手機以及2010年之前推出的安卓系統智慧型手機。
另外一方面，WhatsApp也建議大家更換舊手機，使用安卓系統4.0以上或蘋果iOS系統9以上的智慧型手機。
WhatsApp公司解釋，「該應用程式上的某些功能可能會隨時停止運行，因為我們不再會為這些作業系統積極地開發應用程式」。
