# 遊子嘆歸家路難　從獅城返吉打航班兩度延誤 

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Published: 2022-02-07
Source: 獅城新聞

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大馬遊子提早訂機票回家過年，原本滿心期待，航班卻兩次延誤共24個小時，為回家之旅蒙上一層陰影。 

家住大馬吉打，在新加坡工作的劉晉亨（30歲，設計師）接受《新明日報》訪問時表示，自從去年11月馬新兩地開通疫苗接種者旅遊走廊（VTL）後，他第一時間就買了往返機票，回家過年。由於VTL航班只到吉隆坡，他之後還須轉機才能回家，沒想到原定1月20日飛往吉打的航班，卻在起飛前出狀況。 

他表示，起飛前兩天收到通知，指從吉隆坡到吉打的航班延誤12小時，導致他得在機場過夜，他當時覺得「忍一忍就好了」，但同行的還有10多歲的侄兒侄女， 他於是花了約200元（約600多令吉）訂了機場酒店，但隔天又被告知航班再次延誤12小時，令他費解。 

「我立刻致電馬航，客服稱航班被取消，他們也無能為力，我們只能等下一趟航班或取消行程。疫情期間回趟家不容易，我當下買了另一家公司的機票，抵達吉隆坡後，隔天一早有驚無險地回到老家。」

他還說，雖然同時為三人訂票，但訂票時不能選座，地勤人員也無法調整，最終三人分開坐。 

「這次的經歷影響了原本興奮的心情，又花了那麼多冤枉錢，現在是心情複雜，但能平安回家就好。」 

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帶侄兒侄女返鄉，航班卻兩次延誤。

 

另外，他也說，以前回家也遭遇過航班延誤，但耽擱這麼久還是首次，由於沒買保險，航空公司也不大可能賠償。 

經歷了這次的狀況，下周五返回新加坡的他也擔心返程航班是否又會被臨時取消，「我接下來的6天都還得繼續擔 心。」

劉晉亨透露，同行的侄兒侄女是新加坡永久居民，但長住大馬，他們去年來新加坡辦理上學的手續，所以今年正好和他一起回家過年。 

「得知航班連續延誤的消息，孩子們還挺聽話，但多少會害怕， 他們的父母又擔心，我也只能安慰他們。我理 解疫情下各行各業的不易，但也希望航空公司在碰到類似情況下能更好的處理問題，給乘客多一些幫助。」

劉晉亨的姐姐本月14日從吉隆坡飛新加坡的航班也被改簽到7天後，導致姐姐得在吉隆坡待一周，目前他們還在安排中，但機票也難買。 

此外，有不少大馬遊子在面子書分享類似遭遇，其中一人指自己的VTL航班被改簽到一個月後，目前大多受影響的都是2月14到16日的航班。