
(新加坡訊)一名婦女在面子書刷到訂購多層飯盒(Tingkat)的廣告,被誘導下載惡意軟體,銀行戶頭的錢被轉走,信用卡被刷爆,損失近4萬新元。
鄭女士(48歲,主管)申訴,7月4日在面子書上見到一家提供外送多層飯盒(Tingkat)服務的「肥仔文Fat Boon」廣告,便聯絡對方。
「我是想幫我跟妹妹訂晚餐,這家店剛好可以訂一個星期的晚餐,每餐3菜1湯,總共大概78新元。我覺得不錯就跟他們聯絡,對方隨後讓我先下載應用程式,才能下單。」
7月23日,她按照指示下載了應用程式,卻一直出現故障,導致她無法付款完成交易。
「我還問對方有什麼其他付款方式,現在回想騙子應該只想讓我下載惡意軟體,然後侵入我的銀行帳戶。」
鄭女士原本未太在意,但兩天後卻收到銀行的電話,指她在23日有些許未經授權的交易。銀行也向她詢問是否下載了任何應用程式,並建議她報警。鄭女士隨後在25日報警,並請銀行凍結自己的帳戶。
由於不敢打開手機上的銀行軟體查看帳戶金額,她向銀行申請實體帳單,並在幾天後發現銀行存款在事發當天被轉走了2萬3285新元,而信用卡也被盜刷1萬6591新元,總共損失了3萬9876新元。
鄭女士在疫情期間學會了網上轉帳,確實非常方便,也網購了好幾次,但沒想到這次會被騙。
「我希望通過我的經歷,讓大家保持警惕,不要隨便下載任何應用程式。」
警方受詢時證實報案,案件在調查中。
銀行免除1.6萬新元卡債
銀行出於善意,免除1萬6000多新元的卡債。
據了解,在向銀行告知自己受騙後,銀行出於善意,願意免除信用卡的卡債。
「但是其餘的2萬3285新元應該是拿不回來了。」
鄭女士說,發現受騙後,她便停掉所有應用程式。
「我凍結了Singpass帳戶與銀行帳戶,再也不會網購了。」
雖然自己的手機已經在警方的協助下刪除惡意軟體並重啟,但她還是擔心,因此準備更換手機。