研究:透明友善的管理方式 可減少職員合謀行為

2021年11月04日   •   2565次閱讀

南洋理工大學率領的國際團隊研究發現,對公司流程或做法採取較透明和友善態度的管理層,職員之間出現合謀行為,包括挪用資金等情況會顯著減少三分之二。

參與研究的阿姆斯特丹大學將104名參與者分配到模擬公司中的經理或職員角色,並要求他們執行任務。

研究人員發現,當「經理」沒有和「職員」分享公司流程或做法時,職員之間嘗試進行合謀行為的情況出現多達37%。對公司不利的職員合謀行為有多種形式,包括挪用資金、隱瞞信息等其他不易察覺的勾當。

根據美國註冊欺詐審查員協會今年發布的一份報告,職員合謀為全球公司造成的損失估計達45萬億美元,相當於年收入的5%。該組織表示,約一半的欺詐案件涉及員工之間的合謀行為。

相比之下,當經理採取更透明的管理方式,和職員分享公司流程或做法時,職員之間嘗試進行合謀行為僅13%,顯著減少三分之二。

研究也發現,透明度的好處取決於職員獲經理善待的程度。當職員普遍受到善意的對待時,增加透明度就會大大減少職員之間的合謀。相反的,如果職員普遍受到惡意的對待,提高透明度反而會增加職員之間的合謀。

領導上述調查的南大南洋商學院殷華祥助理教授說:『』先前的研究顯示,公司的透明度越高,職員的工作滿意度就越高。根據我們新的發現,我們強調更開放和更友善的管理方式還有助於提高職員士氣,降低與工作相關的壓力,同時提高工作滿意度和績效。這凸顯了公司工作文化的重要性,公司決策者需更加重視。」

沒參與研究的人力資源諮詢公司Mercer Singapore合伙人加拉德(Lewis Gerrad)說:「透明度可以培養對組織和領導者能力的信任,而善意可以使員工相信管理層將他們的最大利益放在心上,進而提高工作積極性和生產力。研究將促使公司管理層開始專注於創建透明和友善的文化。」

555

對你的Singpass做這些事,換來的不是快錢,而是坐牢!
2025年05月06日   •   16萬次閱讀
新加坡華僑銀行(OCBC)開戶最新攻略
2025年05月07日   •   5萬次閱讀
她只是去上課,卻永遠沒能回家!
2025年05月09日   •   5萬次閱讀
2025大選的最大贏家不是黃循財也不是行動黨,而是……
2025年05月07日   •   4萬次閱讀
新幣兌人民幣匯率5.63!創14年新高!換匯千萬要警惕
2025年05月06日   •   3萬次閱讀
本地人很多都不知道!新加坡這8個鮮為人知地方,禁止進入!
2025年05月06日   •   2萬次閱讀
衛塞節遇上母親節,新加坡一波活動來了
2025年05月06日   •   2萬次閱讀
新加坡人過關新方式!手機一掃,輕鬆通關去馬來西亞!
2025年05月06日   •   2萬次閱讀
比爾蓋茨來新加坡也要吃食閣,排隊拼桌吃榴槤,超接地氣
2025年05月09日   •   1萬次閱讀
「你孩子沒記作業關我什麼事?」新加坡老師一番話炸翻家長群!
2025年05月10日   •   1萬次閱讀
「川普朋友圈唯一受邀者」 ,周受資攜妻子亮相Met Gala 紅毯再成焦點
2025年05月09日   •   1萬次閱讀
新加坡留子們必看!在新加坡地鐵月台口渴,「喝下一口水」險挨罰500新元!😱
2025年05月06日   •   1萬次閱讀
每月生活費13000新幣!新加坡火到發燙,中產們,這你受得了麼?
2025年05月05日   •   9747次閱讀
世界首富 比爾蓋茨也打算來新加坡定居,設立家辦了
2025年05月10日   •   9576次閱讀
在新加坡,拿到工資後,每個月要存下這麼多錢?!
2025年05月06日   •   6156次閱讀
越來越多新加坡學生選擇到荷蘭、德國和日本留學 原因竟然是……
2025年05月08日   •   6156次閱讀
新加坡自雇EP為什麼建議至少6000新幣的月薪
2025年05月09日   •   5814次閱讀
與新加坡人結婚有醫療和生育補貼?官方回應來了
2025年05月06日   •   5472次閱讀
股神巴菲特的15個投資建議,在新加坡必看
2025年05月09日   •   5301次閱讀
新加坡填海造地延長海岸線,但卻縮小領海,轉口貿易也會減少
2025年05月06日   •   4959次閱讀
比爾蓋茨在新加坡找房!臉書聯合創始人也入籍新加坡,還有他們...
2025年05月10日   •   4788次閱讀
功成身退,薪火相傳:新加坡政治元老王瑞傑、張志賢同時隱退!盤點其對國家發展的奠基性貢獻
2025年05月09日   •   4617次閱讀
PR不在新加坡,再入境許可證REP過期了,還能更新嗎?
2025年05月07日   •   4617次閱讀
實拍!在新加坡吃飯偶遇比爾蓋茨!
2025年05月08日   •   4275次閱讀