# 在新加坡五星級酒店是什麼體驗—她講述親身經歷

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Published: 2021-08-09
Source: 獅城新聞

**每日獅城，說出你的故事！**

我叫小薇，今年剛過三十。

記得2012年，我在國內的畢業實習悄然來臨，當時的我還是一個剛出校園，懵懵懂懂的小女生。 

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從小我就長得討人喜歡，一張瓷娃娃一樣可愛的臉上，兩隻大眼睛撲閃撲閃的。周圍的人喜歡愛憐的叫我「小洋娃娃」。

因為學的是酒店管理，實習期間，我進入了一家民營的五星級酒店，做起了大堂接待管理。

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因為喜歡看影視劇！年輕女孩腦袋裡又總有些不切實際的念頭，我在接觸這一行之前，對酒店的印象就是跟「情定大飯店」里的如出一轍。

慢慢的，在學校接觸了一些這一行里的皮毛，而在真正走出實習這一步開始，我才算真正了解了某些幻象真的是只能存在於電視劇中了！

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以上圖源：greatdaily 

時間對任何人來說都是最公平的，悄悄然經歷了兩年的時間，我終於從一個懵懂的小女孩成長為一個職業女性！

這時候，我內心就決定了，我要走出去。看看這個美麗的世界！

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因此，在工作之餘，我邊學習英文，邊找出國的相關工作。

當時想著出國，是為了積累更好的工作經驗。

當然,內心真正的想法也不可避免的想要為了多賺錢，就像大人說的，我為了自己的前途，也是拼了。

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經過多次努力，終於在2016那一年，通過中介，終於成功獲得了新加坡五星級酒店：泛太平洋酒店的offer!

就這樣，我滿懷著對異國神秘的憧憬，踏上了飛往新加坡的航班。

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以上圖源：Kknews

從飛機落地的那一刻，見到了世界排名第一的新加坡機場，激動澎湃的內心無以言表！從那一天起，就開啟了我5年的新加坡生活。

新加坡是個花園城市的國家。

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這是一個典型的多元族的國家，這裡到處都彰顯著別具一格的南洋風情。

剛來的時候，我用了兩天的休息時間整理自己住的房子。

新加坡的房子是按照組屋、公寓、別墅來區分的。

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組屋相當於政府回遷房，公寓則是商品房，而別墅就是更為高檔得獨立式洋房或者是聯排別墅。

我所工作的酒店待遇在整個新加坡的酒店行業來講，還算是不錯的。

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對於我們這類外出勞務人員來說，住房是一個很高消費的地方。

新加坡政府的規定是，整間屋子的臥室平均下來，每間只能住兩個人。

用兩天的時間在周圍走了走，也讓我對周圍的一切慢慢熟悉了。

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以上圖源：Little day out

星期一開工，我6:00就起床，6點半就出發去酒店，新加坡的地鐵，我坐的是綠色線，路上也需要1個小時。

到公司後，由中介和HR溝通。我就開始了為期三天的公司培訓。

第四天下午，我就由部門帶回。試工裝，回自己的部門。

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我們被分配到前台，這個大的公司，員工共好幾百人。各個部門按照自己的員工號碼，拿工裝上工。

新加坡泛太平洋酒店，具有多元化的管理制度，不同國家，不同種族的人，公司的配製也是不一樣的。

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總的來說，還是以華人居多，但是這裡提到的華人，主要是新加坡華人，馬來西亞華人，中國人，也包括菲律賓人。

我穿了黑色的絲襪，2寸的高跟鞋，在部門亮相了，我用簡單的英語進行了的自我介紹。

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我們所在的部門需要24小時全天制上班，正常3班轉，由原來的老員工負責教我們知識，工作流程。

其實工作很簡單。但是對待顧客的態度一定要好，一旦掌握了所有的要領，我也就是一個正式的員工了。

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我每個月休息6天，一切排班由部門統一安排，每年有14天帶薪病假，病假一定要有醫生開具的病假單，還需要提前4個小時通知部門請病假。

如果超過14天，就只能是無薪假了。在酒店，每請一天病假。都是被記錄在案的，如果想升職，部門還會以此作為參考的。

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其實在新加坡的公司，如果想升職，除了是本地人，或者拿到了永久居民的身份，中國人想升職，其實還是很困難的。

同樣的工作，中國人和菲律賓人的待遇，也是有很大差異的。中國人申請的准證只能屬於等級最低的。

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以上圖源：Bella

持有wp准證的女生，每半年都需要體檢一次，檢驗是否懷孕，一旦懷孕，就必須遣返。

菲律賓人拿到的是sp准證，可以在新加坡懷孕，而且有正常的產假，這就是差距。

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再來講一講酒店的加班，按照1.5倍的工資計算，中國人加班3個小時，共45新幣，一天的工資是60新幣，加在一起就是105新幣一天。

而一個菲律賓人加班3個小時，共55新幣，一天的工資是120新幣。

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酒店按照慣例，每年都有13薪，春節前一個星期還會發獎金，酒店的獎金一般是1.0～2.0倍的底薪。還是挺不錯的。

可能有人會問，酒店的小費應該也很高吧。

而實際上，也沒有多少。洋人喜歡給小費，亞洲人還是比較少給。

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就工作來講，也許因為我還年輕，還算不累。不過就算是工作簡單，還需要克服每天24小時的輪班制，除非你有醫生開具的證明，不能上夜班。

你必須要接受因為工作時間顛倒，影響身體的生物鐘，白天睡不著，晚上需要喝咖啡去抵擋困意。

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以上圖源：buzzly

還需要去應付各種客人，有時候還要憑著自己的運氣和智慧，讓客人儘量溫和的對待你。

由於遇到了2019新冠病毒，酒店業遇到了很大的打擊。同時，我的年紀也在一天天增長，家裡的父母總是催促著我早點回家或者早點成家。

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以上圖源：dreamstime 

帶著這樣那樣的顧慮，我也沒有在此地紮根下來！

終於，在2020年我結束了這裡的工作合同，回到了國內。

人生的經歷總是各有不同，但都是自己當時的最好的選擇。

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也許有一天，我還是會舊地重遊新加坡，因為畢竟那裡曾是我用青春曾經奮鬥過的地方！

**文中人物皆為化名，如有雷同，純屬巧合！**

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