# 少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/bqNO8
Published: 2018-11-08
Source: 獅城新聞

11月06日晚上9點大國家又發生小獅，又一起爆料事件，這次是 「探魚」 新加坡店，一杯可樂喝到一半的時候竟然發現白頭髮？而飲用者確是帶著孩子的三十歲美女少婦，那麼這跟白頭髮到底是哪裡來的呢？而店家又如何處理此件事情呢？

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072152.avif?1589870914)





2018年11月06日這天晚上七點，少婦剛在313樓上遛完娃，領著孩子來到B3的烤魚店「探魚」先排號（因為探魚口味不錯，很受顧客們青睞）等待老公抵達，一起共進公共假期的晚餐。可由於 「探魚」 生意實在是火爆，經過一個多小時漫長等待，終於進去點了一杯檸檬可樂，正巧她的老公忙完相繼抵達。

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072153.avif?1589870914)





青椒烤清江魚加兩瓶青島啤酒，兩對烤雞翅和串烤蜂蜜吐司片，最後兩碗米飯，終於開始共進豐富的晚宴，看著菜名就讓人直流口水。少婦邊喝著可樂邊喂娃，而老公一人獨自享受著啤酒烤魚的快感。突然少婦驚訝的問道：「老公，我沒帶眼鏡，你看看這可樂裡面是不是有東西？」

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072154.avif?1589870914)





拿過可樂仔細查看後，竟然發現可樂杯內一根白色的毛髮，肉眼判斷應該是白頭髮，轉頭正好一個服務員走過：「您好，這可樂裡面怎麼有白頭髮，你看我們一家三口也沒有這種尺寸的頭髮，更何況是白....」 話音沒落，服務員二話不說上來就收手拿起杯子要走，還好老公反應靈敏：「幹嘛？把杯子給我放下」

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072155.avif?1589870914)





邊講話邊搶回杯子，放到桌上拿起手機趕緊留下證據，嘴上依舊嘟囔著：「你不解釋直接搶杯子？現在你可以把杯子拿走了，順便給我一個解釋」 服務員拿走杯子後，意想不到的事情發生了。差不多過了2分鐘，服務員拿著一個裝滿冰的空杯子和一瓶未開封的可樂，擺放到桌子上後沒說任何話轉身要走。

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072156.avif?1589870914)





「站住，你這是什麼意思？這樣就完事了是嘛？叫你們經理過來......」 店員的細節一直在挑戰男顧客的小宇宙，差不多過了5分鐘後，一位擋刀的經理出現，被男顧客一通亂噴，男經理無奈的講到：「先生，不好意思，剛剛您的可樂有問題，我們馬上給您更換了一瓶」 而男顧客幾句話卻讓男經理無奈男經理默默退下。

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072157.avif?1589870914)





男顧客很想壓制不衝動的態度講到：「這是換可樂就能解決問題的事情嘛？首先，你的服務員再沒有解釋的情況下，就要搶走杯子，再到我拍完照後無解釋的給我換了一杯，請問我是要你們重上一杯的意思嘛? 就這樣打發我了嘛？ 我要的是一個解釋，要的是你們的一個態度，更何況這杯可樂已經喝了一半了，你再拿一杯來能解決問題？麻煩找老闆來，看看怎麼解決」

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072158.avif?1589870914)





這次來了資深的店經理，由於經常來店吃飯的緣故，此人與我們也多次見過，於是我們調整語氣和態度，把事情又重新敘述了一次後，女經理各種賠不是，搞得我們也非常不好意思，重點是經理講到：「大家都是中國人來這邊打工不容易」 就憑這句話，今天的事情到此結束。同時也給我們打了半價，走的時候還是心平氣和的帶著孩子離開。

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072159.avif?1589870914)





走到半路回想女經理的話，她告訴我們那個同事是個不懂處理事情的台灣人，excues me? 台灣人怎麼了？這跟哪人有什麼關係？才想起一路處理事情的都是女經理，而那個服務員連聲道歉的話都沒有，連面都沒有露，要知道食品里有不明物體已經是大問題，再到店員處理的態度與方式，我們生氣的是這件事和這個服務員的言行舉止，本來不想拿出來說話，可還是想告誡國內「探魚」，麻煩提醒加盟店先培訓好員工，別把臉都丟到國外來。

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072160.avif?1589870914)





在此感言兩句，顧客是看著品牌，喜歡味道，選擇探魚，而員工既然選擇在探魚工作，就要代表它而不是你個人，不要因為你個人原因而影響整個探魚，我相信誰都不希望此事的發生，如果這麼有態度，那幹嘛選擇餐飲，選擇服務行業？作為探魚，如果員工都沒有進行培訓，又怎麼敢讓他上崗？對於此事，雖然覺得經理確實為服務員擋刀不值，而當事服務員也沒再露面，可這到底是誰的疏忽？

排版：報社胡同

插畫：娛姬老獅

圖片：示意圖片，如有意外純屬巧合

註明：文章部分內容來源於網絡，如侵犯到您的隱私或權益，請後台留言，本平台第一時間進行處理，謝謝合作！

![少婦新加坡探魚吃出頭髮，服務員不解釋直接搶證據](https://www.shicheng.news/images/image/1307/13072161.avif?1589870914)
