科技和人工智慧的快速發展，為就業市場帶來更多不確定性。為協助企業和員工順應趨勢、把握機遇，負責經濟策略檢討的人力資源委員會，預計將在今年下半年提出相關建議，包括計劃推出手冊或指南，讓各領域內的業者相互取經，推動企業和雇員在工作及職場中更有效地應用人工智慧。
領導人力資源委員會檢討我國經濟策略的人力部兼衛生部高級政務部長許寶琨醫生，以及文化、社區及青年部代部長兼教育部高級政務部長梁振偉。今天（5日）中午參訪Grab在緯壹總部為25名私召車司機和送餐員舉辦的工作坊，了解她們如何運用人工智慧工具為乘客帶來更好的服務與體驗。
許寶琨醫生在場邊接受媒體訪問時表示，人工智慧近年來的發展不再只是一場科技的變革，而是讓商業模式的更迭變得更快速，因此企業轉型的步伐也在加速，勞動力市場也必須跟上這個趨勢。
許寶琨醫生說，過去學生在校學習，畢業後就能進入職場，但這個單向模式如今需要重新思考和定位。因此，人力資源委員會正在研究如何改變既有的思維模式，發展出一套學習和就業雙向融合的新模式。
他說：「委員會正在探討如何更好地將學校和職場銜接起來，將更多的職場需求引入教育體系中，讓畢業生在踏入職場時有更好的就業準備，同時也讓在職人士持續提升自我。」
領導人力資源委員會檢討我國經濟策略的人力部高級政務部長許寶琨醫生，以及文化、社區及青年部代部長梁振偉參訪Grab的人工智慧工作坊。（圖：黃秋怡）
領導人力資源委員會檢討我國經濟策略的人力部高級政務部長許寶琨醫生，以及文化、社區及青年部代部長梁振偉參訪Grab的人工智慧工作坊。（圖：黃秋怡）
科技和人工智慧的發展影響企業競爭力。許寶琨指出，當局意識到轉型對企業來說並不輕鬆，委員會也在討論如何幫助業者明確未來發展戰略，並制定清晰的規劃，包括可能推出指南，讓業者借鑑其他公司的轉型經驗，同時為員工提供培訓，讓他們運用人工智慧在職場上更好地發揮潛能。
許寶琨醫生說：「很多企業可能在琢磨如何採取行動，他們面對的挑戰包括對人工智慧認識不深，所以首先要讓業者和管理層了解人工智慧和它所扮演的角色，每家公司的需求不一樣，每個行業被人工智慧影響的程度也不一樣，所以必須採取一些比較量身定製的做法，比如運用商會或商團作為載體，讓各個企業分享經驗。」
委員會表示，接下來幾個月的重點工作包括：繼續同合作夥伴磋商，進一步了解他們對於人工智慧、科技轉型以及人力資源發展的看法，目標是在今年下半年推出建議報告，之後再將建議轉為政策或項目。
