# 送餐員被指拒收硬幣  顧客拍下視頻放上網引熱議 

URL: https://www.shicheng.news/zh-hant/v/e2x3v
Published: 2025-07-31
Source: 獅城新聞

![送餐員被指拒收硬幣  顧客拍下視頻放上網引熱議 ](https://www.shicheng.news/images/image/1768/17681466.avif?0)



一位民眾用硬幣付款卻遭當地送餐員拒絕，她因此不滿拍下視頻並放上網引熱議。（新明日報圖） 

（新加坡訊）一位民眾用硬幣付款卻遭當地送餐員拒絕，她因此不滿拍下視頻並放上網引熱議。

《新明日報》報道，社媒流傳一段視頻，內容是一名女子叫外賣並選擇餐到付款，但送餐員告訴女子不接受硬幣，並要求女子通過應用發信息說明，她沒有現金才付不了款。

送餐員也說：「根據新加坡貨幣法令，在同一交易中，我們不能使用超過10枚同一面額的硬幣，我不接受硬幣。」

但女子指自己有足夠現金，只是都是硬幣。

她跟送餐員說：「應用里並沒有這樣的要求，我之後會去查是否有這樣的法令，我也會向你公司報告此事。」

在配文中，拍攝視頻的女子表示，她之後上網查詢法令，發現雖然法令中確有提到對方有權不接受超過10枚（法令其實規定最多20枚）同一面額的硬幣，但她稱當時給出的並不全是同一面額的硬幣。

視頻下網民議論紛紛，不少人指顧客應更有同理心，不要讓忙碌的送餐員攜帶沉重的硬幣工作，數硬幣也會耽誤他們的送餐時間。

新加坡送餐員協會會長黃彥博（34歲）說，他1年會遇到一兩次這樣的事件，最誇張的一次是顧客給他60元的硬幣，足有兩三公斤重。

「我只能趕快數錢，之後自己再找機會花掉，因為存到銀行還要花一筆費用。」

他也表示，10元以下的硬幣還能接受，超過20元就會很困擾。

「如果送餐員是殘疾人士，他們要算錢、背著沉重的硬幣，都會耽誤他們原本就艱難的工作。不過，如果顧客確實家裡有困境，我們也能理解。希望顧客與送餐員能互相理解，儘量避免給彼此造成麻煩。」