
一名女子在乘搭酷航一班從新加坡飛往中國瀋陽的班機時,因為地勤給了她錯誤的指示,導致她將修發用的剪刀隨身登機,結果過安全檢查時被機場人員沒收。
新加坡酷航在回應《8視界新聞網》詢問時證實了這起事故。
酷航說,這名女子是在上個星期天(17日)準備乘搭凌晨班機TR156航班到瀋陽。
「我們已對此事件展開調查,並確認在辦理登機手續時,我們向該乘客提供了錯誤的建議。我們已採取措施,與地勤夥伴共同處理此事。」
酷航也證實,女子在登機口接受安檢時,這些剪刀被沒收。
這些美容用剪刀價值不菲,達到數千元。據了解,女子本來準備將這些剪刀寄艙,不過地勤卻要她隨身帶上飛機。
酷航說,對所造成的不便深表歉意,他們的客服團隊目前正在與該乘客聯繫。
酷航提醒,基於安全與保安規定,乘客不應攜帶尖銳利器進入機艙。公司建議旅客到官網詳閱行李政策及運載條款(Conditions of Carriage)。








