# 2000家餐飲門店加入免押金回收：環保的麻煩，留給了誰？

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Published: 2026-08-05
Source: 獅城新聞

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**▎**10月1日，新加坡飲料瓶罐退費制將全面落地。

屆時，150毫升至3升的鋁罐和塑料瓶裝飲料，都將貼上1角押金標籤。消費者購買時多付1角，喝完把空瓶罐投入回收機，才能取回這1角錢。

制度的設計邏輯很清晰：用經濟槓桿提高回收率。**但落到現實里，問題就變得具體了——在餐館吃完飯，桌上剩個空瓶子，是拎著它去找回收機，還是留在桌上走人？**

這個看似瑣碎的場景，恰恰是環保政策落地時最容易卡住的地方。而新加坡國家環境局今年3月推出的**「飲食業正確回收計劃」**（ReturnRightF&BScheme），試圖在這個環節上找到一個平衡點。

截至目前，超過**2000家**餐飲門店加入了這項計劃。

**後端接管：**

**讓食客感覺不到「被回收」**

參與計劃的業者，規則很明確：**售賣附有押金標籤的飲料時，不可向顧客收取1角押金。喝完後的空瓶罐由店家統一回收，顧客不需要自己找回收機。**

換句話說，食客的用餐體驗和以前沒有區別——點了飲料、喝完、放下、走人。回收的環節被挪到了「後端」，由店家接過去。

未參與計劃的業者則按原有規則操作：收取1角押金，顧客自行把瓶罐投入回收機取回押金。

中式連鎖餐館店小二旗下19家本地門店全數參與。高級區域經理曾依萍說，食客喝完飲料後通常把瓶罐留在桌上，工作人員統一收集，再在非尖峰時段送去附近的回收機投放，對日常運營影響很小。

烏節路鉑爾曼酒店的做法更徹底——服務員先把飲料倒入玻璃杯再送上桌，空瓶直接在後端回收，食客甚至感受不到押金的存在。酒店經理林杼蓁說：「為食客營造良好的用餐體驗是首要考量。」

這兩種操作方式，本質上是在做同一件事：**把環保合規的「麻煩」留在後台，不讓它干擾前台的服務體驗。**

**商業實操中的「隱性痛點」：**

**空間、人力與道德風險**

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**並非所有人都願意替食客「墊付」這1角。**

廚尊（DignityKitchen）是明確選擇不參與計劃的業者之一。創始人許承俊的理由很實在：他的清潔工都是殘障人士，如果再由他們處理回收瓶罐，「會多一個工作，很麻煩。不只是一毛錢的問題，對我們來說方便不方便的問題。」

這個回應，點出了餐飲業另一面的現實。回收不是「順手的事」，它意味著額外的人力投入、儲存空間、流程調整。對於人力本就緊缺、空間本就有限的餐飲業來說，任何一個新增操作環節都可能成為額外的負擔。

不久前有回收商失聯，全島多家咖啡店後巷數以萬計的空酒瓶堆積成山，店家只能當普通垃圾處理。這件事也提醒業者：即便你願意回收，也要確保下游渠道可靠。

此外，押金退還渠道的單一性也製造了新的門檻。目前回收機只接受DBSPayLah!和新易通卡兩種方式退還押金。沒有這兩種工具的消費者，即便完成了清洗與投放，也無法取回那1角錢。

**環境局的柔性策略：**

**500元補貼和一張貼紙**

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為了鼓勵業者參與，環境局給出了一個激勵：**凡在9月30日前完成報名的門店，可獲一次性500元補助。**業者一般可在報名後一周內收到計劃海報和貼紙。

這筆錢不算多，但足夠覆蓋一些基礎成本。更重要的是那張貼紙——貼在店門口，相當於向顧客傳遞一個信號：本店參與環保回收計劃，不用額外付押金。對注重企業社會責任的餐飲品牌來說，這是一種低成本的品牌背書。

環境局在回應《聯合早報》時也表示，會繼續關注計劃實施情況，並根據反饋適時調整，**「在實現回收目標的同時，也保障業者運營順暢」。**

這種態度，體現的是一種務實的治理思路：政策目標要達成，但執行過程中的摩擦成本要儘量降低。不是簡單地「規定你必須怎麼做」，而是**「你可以這樣做，我們給你提供支持和便利」。**

**一瓶一罐背後的博弈**

2000家門店，放在全島數萬家餐飲場所的體量里，遠沒到全覆蓋的程度。但它的意義在於，提供了一個可參照的路徑選擇。

對那些選擇參與的業者來說，他們算的不是「1角錢」的帳，而是顧客體驗和品牌形象的帳。在餐飲業競爭日益激烈、消費者對體驗越來越挑剔的當下，多收1角錢帶來的負面感受，可能遠大於那1角錢本身的價值。

對那些選擇不參與的業者來說，他們也有自己的道理。不是不支持環保，而是支撐不起額外的流程成本。**在一個租金高企、人力緊缺的行業里，任何新增操作環節都需要被反覆權衡。**

10月1日之後，全島的瓶罐都將貼上押金標籤。顧客買飲料時多付1角，喝完後的空瓶罐最終流向哪裡——是拎著去找回收機，還是留在桌上由店家接管——將取決於你走進的那家餐飲門店，有沒有加入「飲食業正確回收計劃」。

這1角錢的流轉方式，表面看是環保制度的執行細節，實際上是一道關於「誰來承擔便利成本」的選擇題。

**好的政策不是把麻煩推給任何一方，而是在各方之間找到一個都能接受的平衡點。**2000家餐飲門店的選擇，提供了一個參考答案——雖然這個答案，還遠不是最終版本。

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