# 升菘超市為什麼能這麼成功？做生意做到這樣，不成功都難

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Published: 2021-02-14
Source: 獅城新聞

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升菘超市不管什麼時候都會引起討論….

當想到新加坡的成功故事時，我們就不能錯過升菘。

執行長Lim Hock Chee，一次又一次地以令人愉悅的方式來重視和獎勵員工，他一直稱讚他自己為員工，這也是他的成功之道。

儘管他是一位非常成功的商人，福布斯（Forbes）估計他的家人截至2020年8月的凈資產為12億美元（16億新元），但他卻以謙恭有禮樹立了聲譽，謙虛謙卑，一個不怕捲起袖子俯身作工的人。

而他的作風也是；有求必應，有問必答。

從1985年開始出售豬肉，來幫助父親的養豬場。林先生和他的妻子決定在宏茂橋（現在已不存在）一家連鎖超市中租用一個攤位。

碰巧的是，商店的老闆陷入了財務困境。為現有的租戶和其他人開設了各種商店。當時，政府開始逐步淘汰我們的養豬場。因此，林先生和他的林氏兄弟（也就是林​​福榮、林福星以及林佑龍）從父親那裡獲得了種子資金，決定嘗試自己的零售業務。並且接管了Blk 122的商店。

這樣就誕生了第一個升菘超市，直到今天….

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儘管業務起步有些艱難，但由於獲得了良好服務的聲譽，因此業務開始起步。即使在那時，工作人員仍會充當顧客的搬運工，將他們的貨物抬下樓梯。因此誕生了「客戶至上」服務的傳統。

隨著升菘繼續成功，現在也越來越多的分店開業。現在，全島共有61家商店，而在中國也有兩家。

可以正確地說，升菘成功的原因部分歸因於林先生對員工的態度，這也保留了許多好員工。

長期以來，升菘一直提供有競爭力的薪酬而聞名，例如：將公司20%的稅前利潤作為獎金，每月獎金計劃，為在中央廚房準備的員工提供免費餐食，長期服務獎勵以及甚至是雇員子女的助學金。

等於是一個人工作，整個家庭受福的概念。

2020年4月，在疫情大流行開始之初，超市還宣布，隨著需求的增加，除董事以外，所有員工都將在此期間的辛勤工作中獲得額外的一個月工資。

你說，這麼不吝嗇的老闆加上這麼謙虛的態度，能不成功嗎？