麥當勞在今年年初的時候，
在全球推出了「未來 2.0 」計劃，
即未來智慧（Next）餐廳！
「未來 2.0 」餐廳延續了
概念餐廳已經推出的多項服務，
比如雙點式櫃檯、
動態電子餐牌、
觸屏自助點餐機，
以及移動支付等。
在「未來 2.0」 餐廳，迎接你的不再是餐桌盡頭的點餐櫃檯，而是一排排自助點餐機。
顧客在使用自助點餐機時，免去了排隊的苦惱，還能對產品進行個性化的定製，比如飲料去冰、漢堡去醬等
從餐廳的運營角度來看，自助點餐機還能節省不少人工成本。
有數據顯示，餐營業作為勞動密集型行業， 人工成本在總體成本 30％ 左右，自助點餐機已經能完成堂食點餐的 40-60% 的工作量，大大減少了人工成本的壓力。
值得注意的是，不論你是自助點餐還是櫃檯點餐，都可以選擇麥當勞提供的「送餐到桌」服務。
選擇該項服務後，你只要拿著票據去找一個中意的位置坐下，穿著粉色上衣的麥當勞小姐姐、小哥哥就會替你把食物端上餐桌。他們屬於麥當勞為了推進「未來 2.0」 增設的一個崗位——品牌大使，除了送餐到桌，還提供派對主持等服務。
除了餐廳里的自助點餐機，麥當勞還將通過你的手機來提供數字化的服務。
下的最足的功夫，應該就是——拉來米其林大廚。
麥當勞在升級餐廳壞境的同時自然沒有忘記食物的升級，專門找了米其林大廚為餐點升級。
被稱為——「星廚系列」
但實際上，除了「星廚系列」，麥當勞通過各國不同的口味，還真搞出不少高級菜單，也被稱為「麥當勞」最「奢侈」的餐點，一起看看吧！在新加坡麥當勞有一款上榜，快看看是不是已經享受過了！
1、mc香檳櫻花——日本
2、 肉汁乳酪薯條——加拿大
3 、MC奶酪釀烤格子奶酪——香港
4、馬鈴薯餅漢堡——加拿大
5、堅果醬漢堡——義大利
6、 搖搖薯條——澳大利亞
7、聖代冰激凌口袋——義大利
8 、巧克力香蕉冰激凌圓通——新加坡
