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星運旅遊:未授權填寫購買VTL車票服務 促提高警惕保護個資

2022/01/06
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馬新陸路疫苗接種者旅遊走廊(VTL)巴士車票一票難求,有網絡賣家在電商平台提供「快速填表格服務」,以增加顧客搶票成功機會。不過,巴士業者受詢時表示,這項服務未經授權,提醒顧客提高警惕,以保護個人資料。

有賣家在電商平台Shopee 推出一項在星運旅遊(Transtar)購買VTL車票時,可以「自動填寫表格」的服務。賣家向顧客索取2.50新元(約令吉)的服務費後,會為顧客提供編碼,聲稱能讓顧客在無法進入星運旅遊網站模擬表格的情況下,也可以預先準備好資料。

據《8視界新聞網》記者觀察,不少顧客透露,苦候多時進入網站後,系統會在他們填完個人資料或付款後,通知車票已經售完,因此,相信賣家也是抓住這一系統上的不足,才會推出這種聲稱可以幫助顧客「取巧」的服務。

《8視界新聞網》正嘗試向該賣家了解更多詳情。

星運旅遊執行董事葉礎輝回復詢問時表示,該賣家的「產品」並未得到星運旅遊的授權。

「在電腦使用未知編碼,顧客應該當心,因為這可能會危及網絡安全和他們的個人資料。」

葉礎輝說,星運旅遊團隊日以繼夜地為顧客提供車票,遺憾的是,農曆新年高峰期碰上為抑制Omicron而收緊的措施,這意味著可供購買的車票不多。

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