本文主要講有關2021.8.1至 2022.7.31期間索賠事項（前保險公司索賠事項）
適用於就診日期在2022年8月1日之前發生的醫療費用和在2022年8月1日之前發生的意外傷害（非疾病）的後續索賠，但需在事故發生之日起1年內索賠。
索賠前須知
新加坡國立大學學生保險不包括由 UHC、綜合診所或任何外部私人 GP 診所的全科醫生 (GP) 進行的疾病治療。
對於本科生，在新加坡國立大學健康計劃的保障範圍內，可能不需要支付 UHC 的諮詢和標準藥物費用。如需更多信息，請參閱
http://www.nus.edu.sg/uhc/general-health/billing-insurance/insurance-matters了解更多詳情。
因校園內發生的事件和/或在代表或參與新加坡國立大學組織/批准的活動時受傷的學生，必須提交 AIMS 確認電子郵件的副本作為支持文件。如果還沒有報告傷害，請到事故和事故管理系統進行報告。(如果沒有向NUS報告，請立即報告，否則索賠可能不會被處理）有關事件報告的查詢，可聯繫
索賠具體步驟
1.步驟一
輸入您的個人和銀行詳細信息（如圖黃色enter處進入）
如果之前在這裡註冊過，請跳過此步驟。
如果這是您第一次使用電子索賠系統，請在此處
https://www.mycg.com.sg/nus2021-eclaim
註冊，並請準備好學生銀行詳細信息，包括帳號和分行代碼。
（共四步申請註冊或提交文件皆是這個網址，後續三步不重複標出，如需要請在這裡直接打開）
註冊頁面 來源：MYCG官網
具體打開頁面展示 來源：MYCG官網
2.步驟二
輸入新的索賠詳情（如圖黃色enter處進入）
（如果之前已填寫此表格並想提交後續帳單，請跳過此步驟並轉到步驟 3）
每次有新的索賠時，都要填寫此表格。
索賠是特定的傷害或疾病。
例如，右腳踝骨折將被視為索賠。眼部感染將被視為另一種索賠。對於每項索賠只需填寫一次此表格。
輸入頁面 來源：MYCG官網
具體打開頁面展示 來源：MYCG官網
3.步驟三
提交您要索賠的發票。（如圖黃色enter處進入）
（如果您只想提交證明文件，請跳過此步驟並轉到步驟 4）
如果您有超過 1 張發票，請另存為 PDF 以上傳為 1 個文件。
註：新加坡國立大學學生保險不包括由 UHC、綜合診所或任何外部私人 GP 診所的全科醫生 (GP) 進行的疾病治療。
提交頁面 來源：MYCG官網
具體打開頁面展示 來源：MYCG官網
4.步驟四
提交證明文件（例如推薦信、測試報告等）
提交頁面 來源：MYCG官網
具體打開頁面展示 來源：MYCG官網
NUS學生醫療保險種類說明
如果有同學還不太了解之前的各項保險信息，以下將提供部分種類簡介，索賠額度及證明文件三項。
人身意外險(GPA)
Group Personal Accident Insurance
1.此項保險涵蓋所有全日制本科生和研究生
2.包括因事故而直接造成死亡、殘疾或身體傷害的賠償; 不包括自身原有疾病以及逐漸惡化所需要的治療費用
3.範圍覆蓋全球，需先付款並提交索賠
https://static1.squarespace.com/static/52da12f6e4b0a15b94a0d70a/t/62e6f15b277ad076247d58ec/1659302236683/factsheet_GPA.pdf（文件網址）
GPA索賠額度 來源：MYCG官網
GPA索賠證明文件 來源：MYCG官網
門診專家險(SP)
Group Outpatient Specialist Insurance
1.此項保險涵蓋所有全日制本科生和研究生
2.該項保費包括由專科醫生、急症室、物理治療師及中醫醫師對疾病或傷害提供治療所產生的費用
3.如果最近一次訪問專家的時間超過1年，則需要提交新的申請
4.需先付款並提交索賠
https://static1.squarespace.com/static/52da12f6e4b0a15b94a0d70a/t/62e6f16febcef62bc03cfff9/1659302256469/factsheet_SP.pdf（文件網址）
SP索賠額度 來源：MYCG官網
註：
精神健康狀況的治療不在此保險範圍內。
對於國際學生，請參考GHS概況介紹，了解門診精神健康保險的細節。精神健康附加險。
對於本地學生，精神健康狀況的門診治療由UHC提供。
SP索賠證明文件 來源：MYCG官網
住院/外科險(GHS)
Group Hospitalisation & Surgical
Insurance
1.該項保費包括治療疾病或傷害的住院和/或手術費用
2.如果進行住院/手術，需在入院前申請保證書（LOG）
https://static1.squarespace.com/static/52da12f6e4b0a15b94a0d70a/t/62e6f18763a9301bdb0db74d/1659302279962/factsheet_GHS_localUG.pdf
(本地生GHS文件)
https://static1.squarespace.com/static/52da12f6e4b0a15b94a0d70a/t/62e6f1bb255d0a3351a40c1b/1659302332620/factsheet_GHS_intlUG_allGDNG.pdf
（國際生GHS文件）
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